После обновления windows 10 ноутбук не запускается. Что делать, если перестал работать компьютер после обновления. Что делать, когда не запускаются приложения из «Магазина»
Большая часть возможностей, которые использует среднестатистический владелец настольных компьютеров и ноутбуков, доступны человеку благодаря использованию на технике специальных операционных систем. Самой популярной ОС является продукт от компании Microsoft. Поэтому, если не загружается Windows 7 или один из других вариантов OS, у пользователя возникают серьезные проблемы.
Причин, почему не загружается Windows 10 (7, 8, XP) – очень много. Часто в этом случае неприятную ситуацию сопровождает сообщение об определенной ошибке. Но что делать, если не загружается Windows 10 (7, 8, XP) на ноутбуке или обычном ПК без подобных сообщений? Существует несколько универсальных способов лечения, которые могут привести к выходу из сложившегося положения.
Выбор типа загрузки
Это самый простой метод исправления в том случае, если не грузится Виндовс 7 или другой тип операционной системы от Microsoft. Что потребуется сделать:
- Начать перезагрузку компа.
- Нажать на кнопку «F8».
- В предложенном списке выбрать пункт запуска с наиболее удачной конфигурацией.
В некоторых случаях этого действия вполне достаточно, когда не загружается Виндовс 7 (8, 10, XP).
Восстановление Виндовс
Итак, Windows не загружается. Windows можно попробовать вернуть к полноценному функционированию с помощью меню восстановления. Для этого, естественно, потребуется иметь под рукой загрузочный диск с нужным вариантом OS. Какие действия должен выполнить в этом случае пользователь, если Виндовс 7, 8, 10 и XP не загружается:
- Вставить источник в накопитель.
- В БИОСе поменять приоритет. То есть, операционка должна запускаться не с жесткого диска, а именно из DVD-ROMа.
- После запуска процесса потребуется нажать кнопку «R».
- Выбрать вариант, которую следует восстановить.
- Подождать результатов. Перезапустить технику еще один раз.
Все рано не загружается Windows XP (7, 8, 10)? Следующий вариант.
Восстановление в самой ОС
Если предыдущие операции были проведены, а Windows 7 не загружается все равно, можно попробовать ее восстановить непосредственно с помощью инструментов самой операционки. Все достаточно просто:
Естественно, что в конце потребуется перезапуск компьютера, чтобы проверить – Windows 10 (7,8, XP) не загружается или проблема решена с положительным итогом?
Лечение загрузочного файла
Если после обновления Windows 7 не загружается, то возможная причина неприятности кроется в поврежденном загрузочном файле Boot.ini. Для исправления проблемы потребуется выполнить следующие шаги:
- Совершить запуск PC с помощью того же внешнего источника.
- В меню восстановления перейти в командную строку.
- Вбить фразу «Bootcfg/add».
Подождать завершения процесса и инициировать очередную перезагрузку, чтобы проверить – не загружается Windows 8 или ее аналог другой версии, или лечение помогло в этом затруднительном положении?
Дефект загрузочной записи
Еще один вариант неприятности с Виндовс. Не загружается Виндовс? Возможно, повредилась загрузочная запись. В данной ситуации потребуется повторить практически полностью процедуру, описанную в предыдущем пункте, но в командную строку вбить совершенно другую фразу. А именно: «Fixmbr \Device\HardDisk0».
Возможно, этого действия будет вполне достаточно, когда не загружается Windows 7, зависает на логотипе.
Повреждение загрузочного сектора на винчестере
Это неприятность может привести к ситуации, когда, например, Windows 7 не загружается дальше «Добро пожаловать». Здесь лечение также довольно простое – повторяются действия с запуском строки для команд от пользователя компьютера, в которую следует вбить «Fixboot» и дальше букву, которая отвечает за раздел жесткого диска, где расположена установленный вариант OS.
Быстрый переинсталл
Иногда, если компьютер не загружается дальше заставки Wndows 7, может помочь только переустановка. Но совсем не обязательно запускать полноценную процедуру, которая длится достаточно долго. Можно ускорить этот процесс. Это очень мощный инструмент лечения, так как он способен справиться с большей частью возникших неприятностей.
Что потребуется от человека:
- Запуститься в очередной раз с загрузочного диска.
- Нажать кнопку «R», затем клавишу «Esc».
- Выбрать быструю переустановку операционки.
Важно понимать, что данная процедура может сработать только в том случае, если на диске и на винчестеры расположены идентичные версии ОС. То есть, если, например, Windows 10 не загружается после обновления, но не стоит пытаться быстро переустановиться, используя для этой цели загрузочный диск с Виндовс 7 или 8.
Заключение
Частным случаем подобной ситуации может стать постоянная автоматическая перезагрузка ОС. Естественно, что этот вариант исключает возможность каких-либо лечебных процессов. Чтобы разорвать эту последовательность, потребуется при очередном запуске системы нажать кнопку «F8» и перейти в меню «Дополнительные параметры». После этого, отключить процедуру перезагрузки ОС и при обнаружении сбоев. Ну а дальше, можно использовать один из вариантов лечения, описанных выше.
Все описанные методы являются универсальными. То есть, их рекомендуется использовать только тогда, когда нет возможности точно определить первопричину неисправности. Чаще всего пользователь может увидеть на экране монитора какое-либо сообщение, где указан определенный код ошибки. А для каждого из них есть собственная методика исправления неприятной ситуации. С большей частью из них легко можно ознакомиться на этом интернет-ресурсе, посвященном ответам на вопросы, связанные с повреждениями ОС от компании Microsoft.
Причины могут быть две:
-
— либо у вас на компьютере действуют вирусы и всякие сомнительные программы с вредоносным содержимым,
-
— либо во время работы системы работают в фоновом режиме множество других приложений.
С первым все понятно – надо проверить и почистить компьютер от подозрительных программ.
Со вторым нужно выполнить нехитрую последовательность действий.
Ниже дан подробный перечень инструкций «скорой помощи» для вашего ПК:
1. Диск с установочным программным обеспечением операционной системы или же любой другой накопитель, с вышеуказанным содержимым и имеющий функцию инсталлятора.
2. Установку ПО для обновления Windows 10 с диска рекомендуется запускать в безопасном режиме – тогда исключается возможность установки ненужных вам дополнительных утилит и драйверов системы.
в панели Диспетчера задач или нажмите комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Delete .
4. В списке окна выведутся названия всех программ, которые автоматически стартуют вместе с запуском системы. Они-то, а точнее их большое количество, и вызывают ошибку обновления Windows 10. Выберите лишь те, что действительно необходимы . Лишние отключите, щелкнув правой кнопкой мыши и перейдя в контекстное меню.
Данный алгоритм шагов избавит вас от багов после обновления Windows 10.
В особо запущенных случаях, когда ошибка обновления Windows 10 все еще висит проблемой, поможет сброс настроек. То есть надо откатить систему к предшествующей точке восстановления.
Здесь все делается очень просто, процесс мало чем отличается от «семерки»:
1. Сначала требуется перезагрузить компьютер.
2. При загрузке черного экрана (загружается система BIOS) щелкаем на F8 – мы будем автоматически перенаправлены в раздел восстановления.
3. Заходим в раздел Диагностика, откуда переходим в Дополнительный параметры, а оттуда – в Восстановление системы.
4. Из предложенных вариантов выбираем первый вид отката, щелкаем по кнопке Далее. Здесь надо упомянуть, что компьютер сам создает точки для восстановления системы, не стоит их удалять, по крайней мере, все, — они могут понадобиться как раз для сброса настроек.
5. Отмечаем выбранную точку отката. Это значит, что настройки системы будут сброшены и текущая версия ОС после обновления Windows 10 удалится.
Решение загрузки диска на 100% в Windows 10
Все дело в вирусах!
Также можно часто встретить жалобы на другую ошибку обновления Windows 10. А именно: пустой темный экран с указателем мыши, который никак не реагирует на нажатие.
Как всегда, стандартная причина кроется в деятельности вируса или другой вредоносной программы.
Существуют такие виды вредоносного программного обеспечения, которые автоматически подгружаются вместе с запуском системы, полностью перекрывая ее работу.
Решение есть:
1. Вызовите диспетчер задач (через Автозагрузку или через кнопки Ctrl+Alt+Delete ).
2. В меню Файл выбираете создать задачу.
Решение загрузки диска на 100% в Windows 10
3. В консоли задачи прописываете название исполняемого файла explorer.exe ,чтобы открыть графическую оболочку, управляющую диалоговыми окнами операционной системы.
4. Откройте командную строку (через строку Поиск ищем «cmd» или нажав одновременно кнопки Win+R ).
5. В окне командной строки впишите команду regedit , которая вызовет редактор реестра.
Решение загрузки диска на 100% в Windows 10
6. Там же в командной строке пропишите путь HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon , который развернет список параметров, среди которых нужный вам – Shell . Он-то и отвечает за запуск графической оболочки.
Windows 10 - система несовершенная и проблемы в ней встречаются часто, особенно при установке обновлений. Ошибок и способов их решения очень много. В первую очередь всё зависит от того, на каком этапе возникла проблема и сопровождалась ли она кодом. Мы рассмотрим все возможные случаи.
Компьютер завис в процессе обновления
Если компьютер завис при обновлении Windows 10, необходимо найти причину проблемы и устранить её. Чтобы это можно было сделать, нужно обновление системы прервать.
Для начала нужно убедиться, что компьютер действительно завис. Если на протяжении 15 минут совершенно ничего не меняется или какие-то действия повторяются циклично уже в третий раз, можно считать компьютер зависшим.
Как прервать обновление
Если обновление начало устанавливаться, скорее всего, вы не сможете просто перезагрузить компьютер и вернуть его в нормальное состояние: при каждой перезагрузке будет происходить повторная попытка установки. Эта проблема встречается не всегда, но очень часто. Если вы с ней столкнулись, надо сначала прервать обновление системы, и только потом устранять причину проблемы:
- Перезагрузите компьютер одним из способов:
- нажмите кнопку перезагрузки;
- зажмите кнопку включения на 5 секунд, чтобы выключить компьютер, а после включите его;
- выключите компьютер из сети и включите его повторно.
- При включении сразу жмите клавишу F8.
- Нажмите на вариант «Безопасный режим с поддержкой командной строки» на экране выбора варианта загрузки системы.
Выберите «Безопасный режим с поддержкой командной строки»
- Откройте меню «Пуск» после запуска системы, введите cmd и откройте «Командную строку» от имени администратора.
Откройте «Командную строку» от имени администратора после запуска системы
- Введите последовательно следующие команды:
- Перезагрузите компьютер. Система запустится в нормальном режиме.
- После устранения причины проблемы введите те же команды, но замените слово «stop» на «start».
Как устранить причину зависания
Причин для зависания на получении обновлений может быть много. В большинстве случаев вы увидите сообщение с кодом ошибки после 15 минут простоя. Что делать в таких случаях, описано в конце статьи. Однако бывает, что никакого сообщения не появляется, а компьютер продолжает бесконечные попытки. Наиболее популярные случаи из подобных мы и рассмотрим.
Зависание на этапе «Получение обновлений»
Если вы видите экран «Получение обновлений» без всякого прогресса уже около 15 минут, больше ждать не стоит. Эта ошибка вызвана конфликтом служб. Всё, что от вас требуется, - отключение службы автоматического обновления Windows и запуск проверки обновлений вручную.
- Нажмите комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc. Если «Диспетчер задач» откроется в упрощённом виде, нажмите «Подробнее».
Если «Диспетчер задач» откроется в упрощённом виде, нажмите «Подробнее»
- Перейдите во вкладку «Службы» и нажмите на кнопку «Открыть службы».
Нажмите на кнопку «Открыть службы»
- Найдите службу «Центр обновления Windows» и откройте её.
Откройте службу «Центр обновления Windows»
- Выберите тип запуска «Отключена», нажмите на кнопку «Остановить», если она будет активна, и подтвердите внесённые изменения. После этого обновления должны будут установиться без проблем.
Выберите тип запуска «Отключена» и нажмите на кнопку «Остановить»
Видео: как отключить службу «Центр обновления Windows»
Зависание на 30 - 39%
Если вы обновляетесь с Windows 7, 8 или 8.1, на этом этапе будет происходить загрузка обновлений.
Россия большая, а серверов Microsot в ней почти нет. В связи с этим скорость скачивания некоторых пакетов является очень низкой. Возможно, вам придётся ждать до 24 часов, пока всё обновление не загрузится.
Первым делом стоит запустить диагностику «Центра обновлений», чтобы исключить попытку загрузки пакетов из нерабочего сервера. Для этого нажмите сочетание клавиш Win + R, введите команду msdt /id WindowsUpdateDiagnostic и нажмите «OK».
Нажмите сочетание клавиш Win + R, введите команду msdt /id WindowsUpdateDiagnostic и нажмите «OK»
Также попробуйте обновить вашу текущую версию Windows (без перехода на Windows 10). По завершении попробуйте запустить обновление до Windows 10 снова.
Если это не поможет, у вас остаётся 2 варианта:
- поставьте обновление на ночь и ждите, пока оно не закончится;
- используйте альтернативный способ обновления, например, скачайте образ Windows 10 (с официального сайта или торрента) и обновитесь с него.
Видео: что делать с бесконечным обновлением до Windows 10
Зависание на 44%
Обновление 1511 некоторое время сопровождалось подобной ошибкой. Она вызвана конфликтом с картой памяти. Ошибка в этом пакете обновлений уже давно исправлена, но если вы каким-то образом с ней столкнулись, у вас 2 варианта:
- вытащите из компьютера SD-карту;
- обновитесь через «Центр обновления Windows».
Если это вам не поможет, освободите 20 Гб свободного места на диске с системой.
Компьютер завис после обновления
Как и в случае с проблемами в процессе обновления, скорее всего, вы увидите одну из кодовых ошибок, решение которых описано ниже. Но происходит это далеко не всегда. В любом случае первым делом вам понадобится выйти из зависшего состояния. Сделать это можно так же, как и при зависании в процессе обновления: нажмите F8 при включении компьютера и выберите «Безопасный режим с поддержкой командной строки».
Если кода об ошибке вы не видели, попробуйте все следующие способы поочерёдно.
Получение информации об ошибке
Перед устранением проблемы стоит попробовать узнать немного информации о возникшей ошибке:
- Откройте «Панель управления». Вы сможете найти её через поиск в меню «Пуск».
Откройте «Панель управления» через меню «Пуск»
- Выберите способ просмотра «Мелкие значки» и откройте раздел «Администрирование».
Откройте раздел «Администрирование»
- Откройте «Просмотр событий».
Откройте «Просмотр событий»
- В левой панели разверните категорию «Журналы Windows» и откройте журнал «Система».
- В открывшемся списке вы найдёте все ошибки системы. Они будут иметь красную иконку. Обратите внимание на столбец «Код события». С его помощью вы сможете узнать код ошибки и воспользоваться индивидуальным методом её устранения, который описан в таблице ниже.
Ошибки будут иметь красную иконку
Видео: просмотр событий и «Журналы Windows»
Устранение конфликтов
Наиболее частой причиной зависания является некорректный перенос настроек меню «Пуск» и службы Windows Search из предыдущей версии Windows. Результат подобной ошибки - конфликт с ключевыми системными службами, что препятствует запуску системы.
- Откройте меню «Пуск», введите «services» и откройте найденную утилиту.
Откройте утилиту «Службы»
- В открывшемся окне найдите службу Windows Search и откройте её.
Откройте службу Windows Search
- Выберите тип запуска «Отключена» и нажмите кнопку «Остановить», если она будет активна. После нажмите «OK».
Отключите службу Windows Search
- Откройте «Редактор реестра». Его можно найти по запросу «regedit» в меню «Пуск».
Откройте «Редактор реестра» через меню «Пуск»
- Скопируйте в адресную строку путь HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc и нажмите Enter.
Пройдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc
- В правой части окна откройте параметр Start или «Пуск».
Откройте параметр Start
- Установите значение «4» и нажмите «OK».
Установите значение «4» и нажмите «OK»
- Попробуйте перезагрузить компьютер в обычном режиме. Возможно, проделанные действия вам помогут.
Смена пользователя
Настройки меню «Пуск» и службы Windows Search - наиболее популярные причины конфликтов, но могут быть и другие. Искать и исправлять каждую возможную проблему не хватит ни сил, ни времени. Более грамотно будет обнулить все изменения, а проще всего это сделать, создав нового пользователя.
- Перейдите в окно «Параметры». Это можно сделать через комбинацию клавиш Win + I или шестерёнку в меню «Пуск».
Перейдите в окно «Параметры»
- Откройте раздел «Учётные записи».
Откройте раздел «Учётные записи»
- Откройте вкладку «Семья и другие люди» и нажмите на кнопку «Добавить пользователя…».
Нажмите на кнопку «Добавить пользователя…»
- Нажмите на кнопку «У меня нет данных…».
Нажмите на кнопку «У меня нет данных…»
- Кликните по кнопке «Добавить пользователя…».
Нажмите на надпись «Добавить пользователя…»
- Укажите имя новой учётной записи и подтвердите её создание.
Укажите имя новой учётной записи и подтвердите её создание
- Кликните на созданный аккаунт и нажмите кнопку «Изменить тип учётной записи».
Нажмите кнопку «Изменить тип учётной записи»
- Выберите тип «Администратор» и нажмите «OK».
Выберите тип «Администратор» и нажмите «OK»
- Попробуйте перезагрузить компьютер в обычном режиме. Если всё хорошо, вы увидите выбор учётных записей.
Видео: как создать учётную запись с правами администратора в Windows 10
Удаление обновления
Если смена учётной записи не поможет, придётся откатывать обновления. После этого можно будет попробовать обновить систему ещё раз.
- Перейдите в «Панель управления» и откройте «Удаление программы».
Откройте «Удаление программы» в «Панели управления»
- В левой части окна нажмите на надпись «Просмотр установленных обновлений».
Нажмите на надпись «Просмотр установленных обновлений»
- Ориентируясь по дате, удалите последние установленные обновления.
Удалите последние установленные обновления
Видео: как удалить обновление в Windows 10
Восстановление системы
Это крайний способ решения проблемы. Он эквивалентен полной переустановке системы.
- Сочетанием клавиш Win + I вызовите окно «Параметры» и откройте раздел «Обновление и безопасность».
Вызовите окно «Параметры» и откройте раздел «Обновление и безопасность»
- Перейдите во вкладку «Восстановление» и нажмите «Начать».
Перейдите во вкладку «Восстановление» и нажмите «Начать»
- В следующем окне выберите «Сохранить мои файлы» и делайте всё, о чём вас попросит система.
Видео: как сбросить Windows 10 до системных настроек
Проблема с чёрным экраном
Проблему чёрного экрана стоит выделить отдельно. Если дисплей ничего не показывает, то это ещё не значит, что ваш компьютер завис. Нажмите сочетание клавиш Alt + F4, а затем Enter. Теперь есть 2 варианта развития событий:
- если компьютер не выключится, подождите полчаса, чтобы исключить затянувшееся обновление, и приступайте к восстановлению системы, что описано выше;
- если компьютер выключится, у вас возникла проблема с воспроизведением картинки. Делайте все следующие способы поочерёдно.
Переключение между мониторами
Самая популярная причина подобной проблемы - неверное определение основного монитора. Если у вас подключён телевизор, система может установить его основным ещё до того, как скачает необходимые драйверы для его работы. Даже если монитор всего один, попробуйте этот способ. До скачивания всех необходимых драйверов ошибки бывают очень странными.
- Если у вас подключено несколько мониторов, отключите все, кроме основного, и попробуйте перезагрузить компьютер.
- Нажмите сочетание клавиш Win + P, затем клавишу со стрелочкой вниз и Enter. Это переключение между мониторами.
Отключение быстрого запуска
Ускоренный запуск подразумевает отложенное включение некоторых компонентов системы и пренебрежение предварительным анализом. Это может стать причиной «невидимого» монитора.
- Перезагрузите компьютер в безопасном режиме (жмите F8 во время включения).
Перезагрузите компьютер в безопасном режиме
- Откройте «Панель управления» и перейдите в категорию «Система и безопасность».
Откройте «Панель управления» и перейдите в категорию «Система и безопасность»
- Нажмите на кнопку «Настройка функций кнопок электропитания».
Нажмите на кнопку «Настройка функций кнопок электропитания»
- Нажмите на надпись «Изменение параметров…», снимите галочку с быстрого запуска и подтвердите внесённые изменения.
Нажмите на надпись «Изменение параметров…», снимите галочку с быстрого запуска и подтвердите внесённые изменения
- Попробуйте перезагрузить компьютер в нормальном режиме.
Видео: как выключить быстрый запуск в Windows 10
Сброс некорректного драйвера для видеокарты
Возможно, Windows 10 или вы установили неверный драйвер. Вариаций ошибок с драйвером для видеокарты может быть много. Нужно попробовать несколько способов его установки: с удалением старого драйвера, вручную и автоматически.
- Перезагрузите компьютер в безопасном режиме (как это сделать, было описано выше), откройте «Панель управления» и перейдите в раздел «Оборудование и звук».
Откройте «Панель управления» и перейдите в раздел «Оборудование и звук»
- Нажмите на надпись «Диспетчер устройств».
Нажмите на надпись «Диспетчер устройств»
- Откройте группу «Видеоадаптеры», нажмите правой кнопкой мыши на вашу видеокарту и перейдите в её свойства.
Нажмите правой кнопкой мыши на видеокарту и перейдите в её свойства
- Во вкладке «Дайвер» нажмите на кнопку «Откатить». Это удаление драйвера. Попробуйте перезагрузить компьютер в обычном режиме и проверьте результат.
Во вкладке «Дайвер» нажмите на кнопку «Откатить»
- Установите драйвер заново. Вновь откройте «Диспетчер устройств», нажмите на видеокарту правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер». Возможно, видеокарта будет в группе «Другие устройства».
Нажмите на видеокарту правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер»
- Первым делом попробуйте автоматическое обновление драйвера. Если обновление не найдётся или ошибка повторится, скачайте драйвер с сайта производителя и воспользуйтесь ручной установкой.
Первым делом попробуйте автоматическое обновление драйвера
- При ручной установке вам надо будет просто указать путь к папке с драйвером. Галочка на «Включая вложенные папки» должна быть активна.
При ручной установке вам надо будет просто указать путь к папке с драйвером
Видео: как обновить драйвер для видеокарты в Windows 10
Ошибки с кодом, их причины и способы решения
Тут мы перечислим все ошибки с кодом, которые связаны с обновлением Windows 10. Большинство из них решаются довольно просто и не нуждаются в подробной инструкции. Крайним способом, который в таблице не упомянут, является полная переустановка Windows 10. Если вам ничего не поможет, воспользуйтесь им и установите сразу самую последнюю версию, чтобы избежать проблемного обновления.
Вместо «0x» в коде ошибки может быть написано «WindowsUpdate_».
Таблица: ошибки, связанные с обновлением
| Коды ошибок | Причина возникновения | Способы решения |
|
|
|
| Нет подключения к интернету. |
|
|
|
|
| 0x8007002C - 0x4001C. |
|
|
| 0x80070070 - 0x50011. | Нехватка свободного места на жёстком диске. | Освободите место на жёстком диске. |
| 0x80070103. | Попытка установить более старый драйвер. |
|
|
|
|
| Трудности прочтения пакета. |
|
| 0x800705b4. |
|
|
|
|
|
| 0x80072ee2. |
|
|
| 0x800F0922. |
|
|
| Несовместимость обновления с установленным софтом. |
|
|
|
|
| 0x80240017. | Обновление недоступно для вашей версии системы. | Обновите Windows через «Центр обновлений». |
| 0x8024402f. | Неправильно установлено время. |
|
| 0x80246017. | Недостаток прав. |
|
| 0x80248007. |
|
|
| 0xC0000001. |
|
|
| 0xC000021A. | Внезапная остановка важного процесса. | Установите пакет исправлений KB969028 (качайте с официального сайта Microsoft). |
| Откат к предыдущей версии системы по одной из следующих причин:
|
|
Сложные способы решения
Некоторые перечисленные в таблице способы являются сложными. Разберём те, с которыми могут возникнуть трудности.
Переподключение проблемной комплектующей
Чтобы отключить, к примеру, Wi-Fi модуль, вовсе не обязательно вскрывать компьютер. Практически любую комплектующую можно переподключить через «Диспетчер задач».
- Нажмите правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств». Его также можно найти через поиск или в «Панели управления».
Нажмите правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств»
- Нажмите на проблемную комплектующую правой кнопкой мыши и выберите «Отключить устройство».
Отключите проблемную комплектующую
- Таким же образом включите устройство обратно.
Включите проблемную комплектующую
Очистка списков запланированных задач и автозагрузки
Если в список автозагрузки попадает нежелательный процесс, его присутствие может быть эквивалентно наличию вируса на вашем компьютере. Аналогичный эффект может оказать и запланированная задача по запуску этого процесса.
Штатные средства Windows 10 могут оказаться бесполезны. Лучше сразу воспользоваться программой CCleaner.
- Скачайте, установите и запустите программу CCleaner.
- Откройте раздел «Сервис» и подраздел «Автозагрузка».
Откройте раздел «Сервис» и подраздел «Автозагрузка»
- Выделите все процессы в списке (Ctrl + A) и отключите их.
Выделите все процессы в списке и отключите их
- Перейдите во вкладку «Запланированные задачи» и таким же образом отмените их все. После перезагрузите компьютер.
Выделите все задачи в списке и отмените их
Видео: как отключить автозапуск приложений, используя CCleaner
Отключение брандмауэра
Брандмауэр Windows - встроенная защита системы. Он не является антивирусом, но может запретить некоторым процессам выходить в интернет или ограничить доступ к важным файлам. Иногда брандмауэр допускает ошибки, в результате чего может быть ограничен один из системных процессов.
- Откройте «Панель управления», перейдите в категорию «Система и безопасность» и откройте «Брандмауэр Windows».
Откройте «Брандмауэр Windows»
- В левой части окна нажмите на надпись «Включение и отключение…».
Нажмите на надпись «Включение и отключение…»
- Отметьте оба пункта «Отключить…» и нажмите «OK».
Отметьте оба пункта «Отключить…» и нажмите «OK»
Видео: как отключить брандмауэр в Windows 10
Перезапуск «Центра обновлений»
В результате работы «Центра обновлений» могут возникнуть критические ошибки, которые будут препятствовать основным процессам этой службы. Перезапуск системы не всегда помогает решить подобную проблему, более надёжным будет перезапуск самого «Центр обновления».
- Нажмите сочетание клавиш Win + R, чтобы вызвать окно «Выполнить», введите services.msc и нажмите Enter.
В окне «Выполнить» введите команду для вызова служб и нажмите Enter
- Пролистайте список в самый низ и откройте службу «Центр обновления Windows».
Стабильная работа персонального компьютера или ноутбука зависит от исправности операционной системы, для которой с регулярной периодичностью появляются обновления. Но для пользователей Windows 10 появилась проблема, которая заключается в следующем: после обновления Windows 10 не запускается система. К нежеланию включаться могут привести несколько причин. Для начала стоит определиться, что именно вызвало неисправность.
Причины отсутствия загрузки Windows 10
Отсутствие загрузки операционной системы видно по черному экрану дисплея . Сопровождается это отсутствием:
- курсора на экране;
- реакции на нажатие клавиш клавиатуры.
На то могут быть две причины:
- Отказ в работе видеокарты или интегрированного видеочипа.
- Пропущенное антивирусом вредоносное программное обеспечение.
Отказ работы аппаратной части видеосистемы
Одной из причин отсутствия графического интерфейса на дисплее ноутбука является установка в настройках графики второго монитора, на который передается сигнал . Впечатление такое, что компьютер неисправен, хотя на самом деле все в порядке. Для устранения неполадки требуется проделать следующие действия:
Вирус в операционной системе
Вредоносное программное обеспечение, пропущенное антивирусом, даже таким как «Касперский», приводит к замещению исполнительного файла, отвечающего за стандартную загрузку . Чтобы решить проблему, требуется проделать следующие действия:
Windows 10 не работает после обновления
После установки обновления Windows 10 не работает, и для сброса требуется перезагружаться или отключать питание . В таком случае можно выполнить откат на исходные настройки. Такой вариант подойдет только в том случае, если на компьютере не отключена функция создания точек восстановления. Для этого необходимо:
- Перезагрузить операционную систему, используя кнопку «Reset».
- Во время перехода к загрузке BIOS следует нажать клавишу «F8». Это запустит меню восстановления.
- В появившемся меню выбрать «Диагностика».
- Появится окно «Дополнительные настройки», в котором выбрать «Восстановление системы».
- В появившемся информационном окне кликнуть «Далее».
- Система предложит выбрать актуальную точку восстановления. Кликнуть «Далее». В дальнейшем нужно согласиться на выполнение отката.
Зависает Windows 10 после обновления
После эксплуатации компьютера или ноутбука в течение некоторого времени он начинает зависать или долго загружаться. Виной тому множество программ, запускающихся в автоматическом режиме вместе с операционной системой . Для их удаления из автозагрузки можно воспользоваться программами диагностики и очистки или произвести загрузку компьютера в безопасном режиме для исключения загрузки лишних сервисов и драйверов:
Проведенная процедура значительно сокращает время запуска системы. Также можно очистить систему от различного мусора, который скапливается при запуске и остановке программного обеспечения и серфинге в интернете. Если после установки Windows 10 не запускается Windows, то причиной тому может быть поврежденная или неисправная операционная система. При этом несовместимость компонентов компьютера отпадает, потому что перед началом установки проводится проверка на совместимость.
Ежемесячно каждый второй вторник Microsoft выпускает новую порцию обновлений для своих операционных систем, которые устанавливаются на всех компьютерах через службу обновлений Windows (обновления получаются с серверов Windows Update), внутренний WSUS или вручную с помощью . В большинстве случае обновления исправляют определенную уязвимость или проблему (баг) Windows или других продуктов. Однако в некоторых случаях новые обновления могут вызвать различные проблемы в системе (из-за неполноценного тестирования, ошибки инженеров, несовместимостью с железом и т.д.), и установленное обновление нужно удалить. Это несложно сделать (см. статью ). Но что же делать, если после установки обновления система не загружается, отображая синий экран смерти (BSOD)? В этой статье мы рассмотрим, как раз такой случай: как удалить проблемные обновления в Windows 10/8/7, если система не загружается.
В первую очередь проверьте, загружается ли система в одном из безопасных режимов ( достаточно 3 раза подряд прервать загрузку системы кнопкой отключения питания).
Совет . Если компьютер перестал загружаться после обновления билда Windows 10 с ошибкой « », нужно воспользоваться способом восстановления системы по ссылке.
Если Windows после кривого обновления не загружается и в безопасном режиме, нужно загрузиться с любого доступного диска или флешки: это может быть как среда восстановления Windows (), установочный диск Windows, ERD (он же ) или другой загрузочный диск.
Примечание . Windows 10 и 8 в случае, если система не загружается, должна автоматически загружаться среда восстановления с командной строкой.
В нашем случае, я загружу компьютер с установочного диска Windows 10 x64.
Совет . Для загрузки подойдет любой установочный диск (главное условие – соблюдение разрядности ОС), с учетом совместимости. Так установочный образ Windows 10 можно использовать для восстановления Windows 7, но наоборот не удастся, т.к. в более старых версиях ОС могут поддерживаться не все команды и параметры.
На втором экране с приглашением начать установку нужно нажать кнопку Repair Computer или нажать сочетание клавиш Shift+F10 .
В первом случае выберите Troubleshoot -> Command Prompt (Командная строка).
В открывшемся окне командной строки нужно определить букву диска, которая назначена вашему системному разделу с Windows (это может быть не диск C:\).
Выполите команду: DISKPART
Выведите список разделов в системе: list volume
Завершите сеанс diskpart командой: exit
В нашем примере видно, что системному диску присвоена буква D:\ .
Выведем список пакетов, установленных в системе, которая находится на указанном диске:
Если вы знаете какое конкретно обновление (KB) вызвало проблему, его номер можно использовать в качестве фильтра:
DISM /Image:D:\ /Get-Packages /format:table | find “4056887”
Или можно отфильтровать список по дате установке:
DISM /Image:D:\ /Get-Packages /format:table | find “18.01.2018”
Примечание . Если список обновлений очень большой, и вы точно не знаете, какое из последних обновлений вызвало BSOD, их полный список можно выгрузить в текстовый файл и открыть с помощью блокнота (в нем можно пользоваться поиском).
DISM /Image:D:\ /Get-Packages /format:table > d:\updates.txt
Notepad d:\updates.txt
Теперь нужно скопировать идентификатор проблемного пакета в буфер (выделить название пакета в командной строке и нажать Enter, чтобы вставить текст – просто щёлкните правой кнопкой мыши).
С помощью следующей команды можно удалить обновление:
DISM /Image:D:\ /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB4056887~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.0
Если вы точно не знаете, какое конкретное обновление вызвало проблему, по-очереди удалите все недавно установленные пакеты (с перезагрузкой и проверкой работы системы).
После удаления кривого «обновлений» попробуйте загрузить Windows в обычном режиме. Система должна загрузится нормально
В том случае, если у вас имеется диск восстановления MSDaRT, удалить обновления еще проще. Достаточно загрузится с диска MSDaRT (разрядность должна совпадать), выбрать Диагностика -> Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset. В списке утилит нужно выбрать Hotfix Uninstall (Удаление исправлений).
Просто выделяете какие обновления нужно удалить и нажимаете Далее .
