После установки windows 10 выдает ошибку. Не устанвливается Windows. Отключение ненужных периферийных устройств
Статья расскажет, почему не устанавливаются обновления Windows 10 и как избавится от возникшей в процессе обновления операционной системы проблемы.
Особенности Windows 10 по части апдейтов
Microsoft заявили, что в ближайшее время не предусматривается выпуск Windows 11. Вместо этого, в «десятку» будут вноситься изменения, выпускаемые в виде обновлений. В итоге операционная система за несколько лет развития будет сильно отличаться от выпущенной летом 2015 года Windows 10 по всем показателям: быстродействие, функционал, внешний вид, возможности.
Причем отказаться от получения нововведений в системе пользователь не сможет. В его силах только недолговременная отсрочка загрузки апдейтов, которые не касаются безопасности ОС. Да и доступна опция только в профессиональной и корпоративной версии, владельцы домашней редакции «десятки» не смогут даже отложить загрузку обновлений.
Полностью отказаться от инсталляции апдейтов в «десятке» поможет только редактор реестра, инструмент для редактирования групповых политик или сторонние утилиты, выполняющие соответствующие манипуляции с записями реестра в один клик.
Решение проблемы
Приступим непосредственно к теме разговора.
На форуме программного гиганта размещена краткая инструкция по решению проблемы: закрываем Центр обновлений, ожидаем не менее 15 минут, опять вызываем инструмент для апдейта Windows 10.
Проверяем присутствие новых обновлений.
После выхода из центра попробуйте перезагрузить компьютер, также иногда помогает.
Во избежание ручных проверок апдейтов перейдите в «Дополнительные параметры».
Установите метод получения апдейтов как «Автоматически (рекомендуется)».
2. Активируем сервис, отвечающий за обновления
Продвинутые пользователи или люди, использующие пиратские сборки «десятки», сталкиваются с проблемами при обновлении ОС ввиду того, что служба обновления Windows 10 неактивна. Делается это во избежание проблем с активацией и для отключения постоянных скачиваний и установки непонятных апдейтов операционной системы.
1. Для включения сервиса вызываем командный интерпретатор при помощи комбинации Win+R, вводим services.msc в текстовую форму и выполняем команду клавишей «Ввод» или кнопкой «OK».
2. В окне со списком служб находим сервис «Центр обновления Windows» или «Windows Update» в некоторых сборках «десятки».
3. Посредством контекстного меню заходим в «Свойства» службы.
4. В разделе «Тип запуска» выставляем значение «Автоматический» или «Вручную», если хотите выполнить обновление единожды.
5. Жмем по кнопке «Запустить» и закрываем окна, сохранив внесенные коррективы.
3. Используем возможности инструмента диагностики и исправления системных неполадок
1. Через «Панель управления» или поисковую строку запускаем средство «Устранение неполадок с Центром обновления Windows 10».
3. Даем приложению администраторские привилегии.
По окончании сканирования появится окно с результатом работы средства по устранению неполадок.
4. Закрываем окно.
После этого желательно перезапустить компьютер.
4. Воспользуемся инструментом для поиска проблем, загруженным с ресурса Майкрософт
- Ищем средство для обнаружения и устранения неполадок в работе «десятки» на сайте Microsoft и загружаем его.
- Запускаем утилиту и жмём «Далее», выбрав проблему.
В результате работы приложения будут исправлены обнаруженные неполадки.
5. Прочие проблемы
Среди остальных факторов, вызывающих неполадки с апдейтами «десятки», отличаются:
- отсутствие свободного пространства на системном разделе;
- занятый загруженными с ошибками файлами обновлений кэш;
- блокирование доступа в интернет, межсетевым экраном.
Microsoft сейчас активно агитирует пользователей переходить на новую финальную версию своей операционной системы Windows 10. Улучшенная производительность, новые возможности, дизайн и даже возможность бесплатной активации делают новую ОС очень привлекательной для пользователя. Но, как часто это бывает с софтом, новая система нередко не может установиться из-за различных проблем. Ниже мы разберем самые распространенные случаи, когда при установке или обновлении до Windows 10 выдает ошибку, а также расскажем, как с ними бороться при каждом коде.
Первой в списке мы поместим достаточно распространенную ошибку обновления, а именно ошибку c1900101 2000c. Ошибка, маркированная подобным образом, возникает при попытке обновиться с 7 или 8 версии Windows до 10. Проблема кроется в повреждении компонентов обновления. Посоветовать здесь можно, во-первых заново скачать образ, во-вторых обновить все драйвера и проверить систему на вирусы. Вообще, гораздо лучшим решением будет установка 10-ки с нуля, нежели обновление.
Ошибка 0xc1900101 0x20017
Ошибка с кодом 0x20017 также касается желающих обновиться с 7 или 8 версии. Ошибка 0xc1900101 0x20017 прерывает обновление, но, к счастью, возвращает систему в исходное состояние, то есть в то, которое было до попытки обновления.
Причиной этой ошибки мы считаем конфликт новой системы с установленными антивирусами и другими приложениями, отвечающими за безопасность. Также возможна несовместимость с драйверами или «железом» пользователя. Отключите перед обновлением антивирус, подключитесь к интернету с помощью кабеля (используйте проводное соединение, а не WI-FI), отключите все устройства, кроме клавиатуры и мышки. Сделали? Теперь воспользуемся командной строкой. Введите «sfc /scannow», после чего поврежденные системные файлы восстановятся, и можно будет продолжать обновление без 0xc1900101 0x20017 проблемы.
Ошибка 0x8007025d
Ошибка 0x80070003 0x8007025d. Такая неприятность возникает из-за проблем с загрузочным сектором. Отформатируйте нужный вам диск при установке, обновите BIOS, проверьте на ошибки оперативную память, проверьте подключение жесткого диска к материнской плате. Докачать и проверить файлы можно с помощью команды wuauclt.exe/updatenow .
Ошибка c1900107
Еще одна распространенная проблема: ошибка c1900107. Хорошим решением при c1900107 будет настройка BIOS, а именно раздела Boot. Ошибка может возникнуть из-за функции Secure boot, которая предотвращает запуск неавторизованной системы, когда включается компьютер. Поэтому не работает загрузка системы с флешки или оптического диска. Рассмотрим, как отключить эту функцию:
- Заходим в BIOS.
- Выбираем Security Boot Parameters. В типе операционной системы выбираем Windows 8 UEFI, при этом не важно, какую систему вы хотите установить. Это актуально для новых версий БИОСа.
- В безопасном режиме загрузке нужно выбрать режим Custom.
- Щелкаем на управление ключами, Provisioning отключаем, нажимаем на безопасную загрузку ключей, чтобы старые все старые ключи удалить.
- Вставьте флешку и сохраните настройки. Только перед этим выставьте приоритеты загрузки. Всё, c1900107 ошибка должна исчезнуть.
Впрочем, причина ошибки c1900107 может быть и более простой: все тот же антивирус, либо у вашей учетной записи могут отсутствовать права на обновление и изменение системы.
Практически все вышеперечисленные ошибки возникают именно во время обновления до Windows 10. Поэтому лучше установить систему начисто. Чтобы система установилась правильно, задайте себе следующие вопросы:
- Правильно ли я настроил БИОС? Нужно выставить загрузку с флешки или диска приоритетной. На флешке должен быть образ с Windows.
- Исправен ли носитель? Не поврежден ли дисковод, USB порт или оперативная память. Убедитесь в целостности и неповрежденности образа.
- Исправен ли компьютер? Могут быть проблемы с жестким диском, материнской платой, оперативной платой, жёстким диском или процессором. Если что-то неисправно - отремонтируйте или поменяйте деталь. Есть также специальные утилиты, проверяющие состояние комплектующих.
- Соответствует ли компьютер минимальным требованиям, выставляемым системой Windows 10? Операционка требует минимум 16 гигабайт места на жестком диске, не менее 2 гигабайт оперативной памяти и процессор с тактовой частотой не менее 1GHz. Но это требования только для установки! Для комфортной работы потребуется конфигурация в два раза мощнее.
Вывод
Windows 10 - система будущего, и пусть вас не пугают возможные ошибки при установке. Microsoft активно работает над устранением ошибок и ведет разъяснительную работу с пользователями, помогая им решить возникающие проблемы. Плюсом является также и возможность «переезда» с лицензионной 7 или 8 на 10. До 29 июля 2016 года есть возможность оставить новую десятку навсегда, без необходимости платить за нее.
Всем привет, уважаемые друзья! Каждый пользователь, который застал Windows XP, скажет вам, что новые версии операционной системы от Microsoft сможет поставить даже начинающий юзер. Процесс действительно был облегчен, поэтому теперь вам нужно знать только специфику выставления приоритета в BIOS.
Если вы столкнулись с проблемой при установке, значит, с приоритетом вы уже справились. В этом материале я подробно расскажу о внештатных ситуациях, с которыми можно столкнуться во время процесса инсталляции. Я опишу ошибки вкратце, но при этом постараюсь затронуть и решение неисправности. Как показывает практика, ошибок может быть масса, ниже мы рассмотрим самые «популярные» из них.
Технические характеристики персонального компьютера или ноутбука
Операционная система Windows 10 достаточно требовательная, поэтому если ваше «железо» не соответствует минимальным требованием, то на определенном этапе установки выскочит ошибка. Если вы покупали компьютер в последние 5 лет, то он точно соответствует минимальным требованиям. Но если речь идет о ПК или ноутбуке с частотой процессора менее 1 Ггц, оперативной памятью менее 1 Гб и жестким диском, который не может вместить 50-60 Гб информации, то лучше не пытаться ставить последние версии операционной системы.
Возможно, Windows 10 и установится на слабый ПК, но работать система будет ужасно. Скорее всего, вы даже не сможете запустить программу. Если речь идет о современном, но при этом бюджетном варианте, которые на старых системах не работает, то лучше сделать выбор в сторону десятой версии. Уже известно, что Windows 10 демонстрирует более высокую производительность, чем Windows 7 и 8. Да и драйверов в «десятке» больше, поэтому вы сможете сэкономить время на поиске программного обеспечения. Также Windows 10 обладает режимом планшета, что заметно облегчает работу с нетбуками, у которых диагональ экрана достаточно маленькая.
1. Попытка установить пиратскую версию
Не секрет, что в странах СНГ пользователи редко выбирают лицензионное ПО. Иногда неудачная сборка «десятки», которую вы скачали на первом попавшемся торрент-трекере, может попросту не установиться на ваш компьютер. Некоторые юзеры выбирают пиратские сборки за модифицированный внешний вид, да и отсутствие необходимости платить за ОС тоже играет не последнюю роль. Но взломанная версия редко демонстрирует такую же безопасность и стабильность, как лицензионная копия.
Сегодня найти чистую «пиратскую» версию крайне сложно. По каким-то причинам сборщики вносят множество изменений в операционную систему: удаляется часть софта, визуальные эффекты заменяются на альтернативные. Если вы все-таки решили рискнуть и установить пиратскую систему, то внимательно изучите описание к ней – оно присутствует на всех трекерах. Но не забывайте, что на Windows 10 можно перейти совершенно бесплатно.
2. Неисправные приводы
Речь идет о CD/DVD приводах и USB-входах. В современных компьютерах приводов для дисков уже нет, остались только входы для USB. Но если вы являетесь владельцем ПК или ноутбука, где CD/DVD еще остались, то стоит проверить правильность записи загрузочного диска. Также компьютер не будет читать информацию с поврежденного или некачественного диска. На сегодняшний день лучше всего выбирать USB-носитель для установки операционной системы.
На скриншоте выше показан инструмент для записи операционной системы на флешку – Media Creation Tool. Вы сможете загрузить приложение на официальном сайте – вот ссылка http://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10 Это официальная утилита от Microsoft, которая позволят за несколько кликов перенести операционную систему на USB-накопитель.
3. Круговой процесс установки
Первая часть установки операционной системы производится с носителя, чаще всего – с флешки. После перезагрузки компьютера процесс продолжается уже с жесткого диска. После первой перезагрузки необходим о извлечь флешку, что ПК или ноутбук загрузился с жесткого диска. Перед началом установки необходимо выставить следующий приоритет: на первом месте флешка, на втором – жесткий диск. Вот так это выглядит на практике:
Если система устанавливается «по кругу», то нужно вручную выставить приоритет с диска. При использовании DVD-диска проще избежать круговой установки, так как для продолжения инсталляции требуется подтверждение определенной клавишей на клавиатуре. Чаще всего это надпись «Press any key to boot from CD» – система просит вас нажать любую клавишу, чтобы подтвердить загрузку с диска. После первой перезагрузки вам не нужно ничего нажимать – тогда инсталляция автоматически продолжится с системного диска.
Часто встречающиеся ошибки и их объяснение
Ниже приведен небольшой список самых распространенных ошибок, которые появляются во время установки операционной системы:
— 0x8007025d и 0×80070003 – эти ошибки говорят о том, что в работе загрузочного сектора присутствуют неисправности. В этом случае стоит отформатировать жесткий диск, возможно, проблема исчезнет.
— С1900107 – обычно это сообщение выскакивает при попытке установить систему прямо с рабочего стола. Если у пользователя нет прав администратора, то обновление или установка будут отменены.
— c1900101-2000c – одна из самых распространенных ошибок, которая появляется при попытке обновить Windows 7 или 8 до десятой версии. Чтобы долго не разбираться с образом и антивирусом, рекомендуется установить операционную систему с нуля.
— 0xc190010 и 0×20017 – появляются при обновлении из-за конфликта новой системы с антивирусом или другими приложения, отвечающими за безопасность компьютера. Отключите или удалите такие программы, а затем попробуйте повторно обновиться.
Подводя итог сегодняшней статьи: как видите, ошибок достаточно много. Иногда проблему можно решить самостоятельно, в других случаях требуется поход в сервисный центр, так как появление ошибки при установке может говорить о неисправности в «железе» вашего персонального компьютера или ноутбука.
По состоянию на конец 2019 при загрузке Windows 10 для установки способами, описанными ниже, загружается версия Windows 10 1909 November 2019 Update. Если у вас уже была установлена лицензионная Windows 10 на компьютере или ноутбуке, полученная любым способом, вводить ключ продукта при установке не требуется (следует нажать «У меня нет ключа продукта» на соответствующем этапе). Подробнее об особенностях активации в статье: (вы можете работать и без активации, см. ). Если вам требуется лишь исправить проблемы с установленной ОС, при этом она запускается, можно использовать более простой метод: .
- На первом экране программы установки вам будет предложено выбрать язык, формат времени и метод ввода с клавиатуры - можно оставить значения по умолчанию, русский язык.
- Следующее окно - кнопка «Установить», которую и следует нажать для продолжения, а также пункт «Восстановление системы» внизу, который в рамках этой статьи рассматриваться не будет, но очень полезен в некоторых ситуациях.
- Вы попадете в окно ввода ключа продукта для активации Windows 10. В большинстве случаев, кроме тех, когда вы отдельно приобретали ключ продукта, достаточно нажать «У меня нет ключа продукта». Активация произойдет автоматически после подключения к Интернету, если ранее на этом компьютере или ноутбуке уже была установлена лицензионная Windows 10. Дополнительные варианты действий и когда их применять описаны в разделе «Дополнительная информация» в конце руководства.
- Следующий шаг (может не появиться, если редакция была определена по ключу, в том числе из UEFI) - выбор редакции Windows 10 для установки. Выбирайте тот вариант, который был ранее был установлен (если требуется активация закрепленной цифровой лицензии).
- Прочтите условия лицензионного соглашения и примите их. После того, как это было сделано, нажмите кнопку «Далее».
- Один из самых главных пунктов - выбор типа установки Windows 10. Есть два варианта: Обновление (возможно выполнить только в случае установки новой системы, когда на диске установлена старая версия ОС) - в данном случае сохраняются все параметры, программы, файлы предыдущей установленной системы, а сама старая система сохраняется в папку Windows.old (но этот вариант не всегда возможно запустить). То есть данный процесс аналогичен простому обновлению, здесь рассматриваться не будет. Выборочная установка - данный пункт позволяет выполнить чистую установку, не сохраняя (или сохраняя частично) файлы пользователя, а во время установки можно разбить диски на разделы, отформатировать их, тем самым очистив компьютер от файлов предыдущей Windows. Именно этот метод и будет описан.
- После указания выборочной установки, вы попадете в окно выбора раздела диска для установки (возможные ошибки установки на данном этапе описаны далее). При этом, если это не новый жесткий диск или SSD, вы увидите куда большее количество разделов, чем до этого видели в проводнике, пример показан на скриншоте. Постараюсь пояснить варианты действий (также в видео в конце инструкции я подробно показываю и рассказываю, что и как можно сделать в данном окне).
- Если на вашем компьютере несколько физических дисков, они будут отображаться как Диск 0, Диск 1 и далее. Каждый может иметь несколько разделов. Независимо от того, на какой диск вы устанавливаете Windows 10, Диск 0 будет использован для записи системных файлов, скрытых разделов и загрузчика. Поэтому, в идеале, устанавливать ОС именно на Диск 0 (в противном случае, если этот диск отключить, система на другом диске стартовать не будет). Если, к примеру, вы приобрели новый SSD и он отображается как Диск 1, вы можете попробовать найти в БИОС отдельный пункт для указания очередности жестких дисков и поставить SSD на первое место, либо поменять шлейфы SATA (если используется этот интерфейс) межу двумя дисками, чтобы нужный диск стал отображаться в программе установки как Диск 0.
- Если у вас производителем была предустановлена Windows, то помимо системных разделов на Диске 0 (их количество и размеры могут отличаться 100, 300, 450 Мб), вы увидите еще один (обычно) раздел размером 10-20 гигабайт. Я не рекомендую каким-либо образом затрагивать его, так как он содержит образ восстановления системы, позволяющий быстро вернуть компьютер или ноутбук в заводское состояние при возникновении такой необходимости. Также не следует изменять зарезервированные системой разделы (кроме тех случаев, когда вы решили полностью очистить жесткий диск).
- Как правило, при чистой установке системы, она ставится на раздел, соответствующий диску C, с его форматированием (или удалением). Чтобы сделать это, выберите данный раздел (определить его можно по размеру), нажмите «Форматировать». А после этого, выбрав его же, нажмите «Далее» для продолжения установки Windows 10. При появлении сообщений о невозможности установки на этот раздел, нажмите по сообщению, чтобы получить информацию об ошибке (они рассмотрены далее в инструкции). Данные на других разделах и дисках затронуты не будут. Если до установки Windows 10 у вас на компьютере была установлена Windows 7 или XP, более надежным вариантом будет удалить раздел (но не форматировать), выделить появившуюся неразмеченную область (незанятое пространство на диске) и нажать «Далее» для автоматического создания необходимых системных разделов программой установки (или использования уже имеющихся при их наличии).
- Если пропустить форматирование или удаление и выбрать для установки раздел, на котором уже установлена ОС, то предыдущая установка Windows будет помещена в папку Windows.old, а ваши файлы на диске C затронуты не будут (но будет достаточно много мусора на жестком диске).
- Оптимальный метод: если на вашем системном диске (Диск 0) нет ничего важного, вы можете полностью удалить все разделы этого диска по одному, выбрать единое незанятое пространство на Диске 0 и нажать кнопку «Далее» это позволит избежать почти любых ошибок и проблем. Создать диск D (если требуется) вы сможете уже после установки системы.
- Если предыдущая система установлена на разделе или диске C, а для установки Windows 10 вы выберете другой раздел или диск, то в результате у вас на компьютере будет установлено одновременно две операционных системы с выбором нужной при загрузке компьютера.
Примечание: если при выборе раздела на диске вы видите сообщение, что невозможно установить Windows 10 на этот раздел, нажмите по этому тексту, а затем, в зависимости от того, каков будет полный текст ошибки, используйте следующие инструкции: ,
- После выбора вашего варианта раздела для установки, нажмите кнопку «Далее». Начнется копирование файлов Windows 10 на компьютер.
- После перезагрузки некоторое время действий от вас не потребуется - будет происходить «Подготовка», «Настройка компонентов». При этом компьютер может перезагружаться, а иногда «зависать» с черным или синим экраном. В этом случае просто ожидайте, это нормальный процесс - иногда затягивающийся на часы. Важно:
если после перезагрузки у вас вновь запускается программа установки Windows 10, просто поставьте загрузку с жесткого диска или SSD в БИОС или Windows Boot Manager в UEFI, либо отключите флешку, либо не нажимайте любую клавишу, когда появляется запрос об этом.
- Следующий этап - настройка основных параметров системы. Первый пункт - выбор региона.
- Второй этап - подтверждение правильности раскладки клавиатуры.
- Затем программа установки предложит добавить дополнительные раскладки клавиатуры. Если вам не требуются варианты ввода кроме русского и английского, пропустите этот шаг (английский присутствует по умолчанию).
- При наличии активных сетевых адаптеров, вам будет предложено подключиться к Интернету. Вы можете сделать это, особенно если планируется использовать учетную запись Майкрософт. Если вам требуется локальная учетная запись - я бы рекомендовал не подключаться к сети до окончания установки Windows 10. Для этого нажмите по пункту «У меня нет Интернета» и «Продолжить ограниченную установку» в следующем окне.
- При наличии подключения к Интернету, будет предложено два варианта настройки Windows 10 - для личного использования или для организации (используйте этот вариант только если нужно подключить компьютер к рабочей сети, домену и серверам Windows в организации). Обычно следует выбрать вариант для личного использования.
- На следующем этапе установки происходит настройка учетной записи Windows 10. При наличии активного Интернет-подключения предлагается настроить учетную запись Майкрософт или ввести существующую. Можно нажать «Автономная учетная запись» внизу слева для создания локальной учетной записи (в Windows 10 Домашняя последних версий нет пункта «Автономная учетная запись», но её создание все равно возможно, см. ). При отсутствии подключения к Интернету создается локальная учетная запись. При установке Windows 10 последних версий после ввода логина и пароля потребуется также задать контрольные вопросы для восстановления пароля при утере.
- При использовании учетной записи Майкрософт вы увидите предложение использовать ПИН-код для входа в систему. Также будет предложено настроить OneDrive.
- При выборе Автономной учетной записи, вам еще раз сообщат о преимуществах использования учетной записи Майкрософт (отказываемся), а затем потребуется ввести имя пользователя компьютера. Не вводите имя Администратор, так как оно закреплено за скрытой системной учетной записью. Созданный вами пользователь с любым именем в любом случае будет администратором Windows 10.
- Введите пароль для учетной записи, подтвердите его, а затем выберите и укажите ответы на контрольные вопросы, которые будут использоваться в случае, если вы забудете ваш пароль.
- Вам будет предложено включить журнал действий Windows 10 - новую функцию, хранящую историю используемых программ, документов, сайтов с возможностью доступа с других устройств с той же учетной записью Майкрософт. Включать или отключить - на ваше усмотрение.
- И завершающий этап настройки - настройка параметров конфиденциальности Windows 10, включающих в себя передачу данных о местоположении, распознавание речи, передачу данных диагностики и создание вашего рекламного профиля. Внимательно прочтите и отключите то, что вам не нужно. Я отключаю все пункты, но если у вас ноутбук или планшет, можно рекомендовать оставить включенными Местоположение и Поиск устройства, это может помочь найти его в случае потери.
- Вслед за этим начнется последний этап - настройка и установка стандартных приложений, подготовка Windows 10 к запуску, на экране это будет выглядеть как надпись: «Это может занять несколько минут». По факту, это может занять минуты и даже часы, особенно на «слабых» компьютерах, не стоит принудительно выключать или перезагружать его в этот время.
- И, наконец, вы увидите рабочий стол Windows 10 - система установлена успешно, можно приступать к ее настройке и изучению.
Видео инструкция по установке Windows 10 с USB флешки
В предлагаемой видео инструкции я постарался наглядно показать все нюансы и весь процесс установки Windows 10 от начала до конца.
Действия после установки ОС на компьютер
Первое, чем следует озаботиться после чистой установки системы на компьютер - это установка драйверов. При этом, Windows 10 сама загрузит многие драйверы устройств при наличии подключения к Интернету. Большинство драйверов будут работать исправно, но на всякий случай учитывайте, что их можно загрузить:
- Для ноутбуков - с официального сайта производителя ноутбука, в разделе поддержка, для вашей конкретной модели ноутбука. При этом, даже если на официальном сайте есть драйверы только для Windows 8.1, 8 и 7, их можно устанавливать и в Windows 10, обычно они будут работать. См.
- Для ПК - с сайта производителя материнской платы для вашей модели.
- Для видеокарты - с соответствующих сайтов NVIDIA или AMD (или даже Intel), в зависимости от того, какая видеокарта используется. См. .
Второе рекомендуемое мною действие - после успешной установки всех драйверов и активации системы, но еще до установки программ, (встроенными средствами ОС или с помощью сторонних программ), чтобы в будущем значительно ускорить переустановку Windows при необходимости.
Если после чистой установки системы на компьютер что-то не работает (например, ) или требуется что-то настроить (например, ), с большой вероятностью вы сможете найти возможные решения проблемы у меня на сайте , или используйте поиск по сайту в меню, задав вопрос своими словами: с большой вероятностью решение будет найдено.
В последний день апреля Microsoft начала распространять обновление Windows 10 April 2018 Update 1803. Пользователи по всему миру могут установить его на свои совместимые компьютеры, ноутбуки и планшеты. Это пятое крупное обновление Windows 10, первое из двух в этом году. Здесь есть ряд новых возможностей и изменений продуктивности, производительности и безопасности.
Как обычно, в новой версии могут возникнуть проблемы. При её создании происходит значительная реструктуризация кода, что может привести к сбоям и утрате совместимости, а это плохо скажется на качестве работы компьютеров.
Иногда могут возникать проблемы с установкой из-за устаревших драйверов, конфликты с программами, аппаратными компонентами вашего компьютера. В этом руководстве будет рассказано о подобных проблемах обновлением и вариантах их решения.
Проблемы и решения при переходе на Windows 10 1803
Во время установки обновления может быть два вида проблем. Могут отображаться ошибки во время установки, которые не обязательно являются багами. Также могут быть баги, проблемы с совместимостью, неизвестные проблемы.Как исправить проблемы в процессе установки через центр обновления
Лучший вариант для установки заключается в применении центра обновления. Иногда при этом могут быть ошибки, которые не позволяют завершить установку обновлений.Существует ряд подобных ошибок, в зависимости от их причин. В любом случае рекомендуется использовать инструмент решения проблем центра обновления Windows.
После завершения этих шагов откройте Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows и проверьте наличие обновлений.
Могут быть проблемы с сетевым адаптером вашего устройства. В этом случае выберите раздел «Сетевой адаптер» в инструменте исправления неполадок.
Как исправить ошибку 0x800F0922 при скачивании обновления
Это ошибка показывает, что компьютер не может подключиться к серверам Microsoft или что в разделе System Reserved недостаточно свободного места.Отключение VPN
Если вы видите эту ошибку при использовании центра обновления Windows, дело может быть в использовании VPN. Отключите VPN и попробуйте скачать обновление снова.Изменение размера раздела System Reserved
Вряд ли в данном разделе объём меньше нужного, но иногда сторонние программы вроде антивирусов могут сохранять сюда свои файлы, занимая место. Для устранения проблемы нужно стороннее приложение для изменения размера System Reserved до как минимум 500 Мб.Также можно выполнить чистую установку Windows 10, тогда будет создан нужный раздел для запуска системы без проблем.
Использование Media Creation Tool
Наряду с проблемами с подключением к серверам обновления или размером раздела ошибка 0x80246007 может возникнуть при скачивании обновления. В таком случае рекомендуется использовать Media Creation Tool для выполнения чистой установки системы, при этом будет создан раздел нужного размера.Исправление ошибок при скачивании установочных файлов
Ошибка 0x80190001 может возникать при попытке скачать установочные файлы через центр обновления. Используйте инструмент «Очистка диска» для удаления временных установочных файлов и попробуйте снова.
После удаления файлов откройте Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows и нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений».
Если этот метод не сработал, используйте Media Creation Tool для установки обновления вручную.
Как исправить ошибку 0x80070020
Обычно она появляется, если какое-то приложение конфликтует с механизмом автоматического обновления Windows 10. Скорее всего, причина в стороннем антивирусе. Можно выполнить чистую установку Windows 10. Также можно временно отключить антивирус и другие программы безопасности и старые программы, которые могут вызывать конфликт.Для удаления сделайте следующие:
После завершения этих шагов повторите их для других нужных приложений. Далее попробуйте установить обновление и снова установите антивирусы, когда установка будет завершена.
Как исправить ошибку 0x80073712 с отсутствующими или поврежденными установочными файлами
Если вы видите ошибки 0x80073712 или 0x80245006, возникли проблемы с установочными файлами обновления. Для исправления используйте инструмент «Очистка диска» для удаления временных файлов. Инструкция по его применению описана выше. Очистите там временные файлы Windows или обновления Windows.После этого снова попробуйте установить обновление через центр обновления Windows. Если проблемы сохраняются, используйте для установки Media Creation Tool.
Как решить проблему с несовместимостью с вашим устройством
Если вы пытаетесь установить обновление до версии в 1803, то можете получить сообщение об ошибке, что оно несовместимо с вашим компьютером. Сообщение показывает, что на компьютере нет нужных обновлений для установки этой версии.Windows 10 устанавливает обновления автоматически, но если у компьютера нет доступа в интернет на протяжении некоторого времени, после чего вы пытаетесь установить новую версию Windows с флешки, может возникнуть такая проблема.
Чтобы решить её, установите последнее обновления:
Если нужны обновления не скачиваются, можно обновить систему вручную.
Как исправить ошибки при работе с Media Creation Tool
При ручном обновлении можно увидеть проблему с Dynamic Update. Даже после перезагрузки компьютер может зависать на скачивании установочных файлов.В таком случае попробуйте запустить процесс вручную:
Как исправить проблему с загрузкой при помощи Media Creation Tool
Иногда инструмент ручного обновления может зависнуть при попытке скачать файлы перед началом установки. Можно запустить его заново, но после скачивания файлов нужно отключиться от интернета. Когда истечёт время ожидания, процесс обновления будет пропущен и начнётся установка.Когда новая версия Windows 10 установлена, начинается настройка устройства и можно снова подключать Интернет. После этого проверьте обновления в приложении «Параметры».
Как исправить повреждённые файлы на флешке
Если вы используете установочную флешку, если в процессе установки возникают ошибки, вы не одиноки. Такое происходит часто из-за повреждённых файлов на флешке. Можно заново скачать эти файлы с сервера Microsoft при помощи Media Creation Tool и создать новую установочную флешку.
Теперь можно использовать флешку для установки апрельского обновления.
Как исправить ошибку 0х8007025D при использовании установочного образа ISO
Если вы видите ошибку 0х8007025D - 0х2000C, она означает повреждённые метаданные образа, что не позволит установить обновления. Нужно использовать Media Creation Tool для создания нового образа. Как скачать инструмент и установить, описано выше. Вместо создания флешки выберите создание образа ISO.Когда всё готово, можно использовать образ для обновления компьютера, виртуальной машины или другого устройства.
Как исправить ошибку хранилища 0х80070070
Windows 10 32 бит требует как минимум 16 Гб свободного дискового пространства, 64 бит нужно 20 Гб. Если на вашем устройстве столько нет, могут возникнуть следующие ошибки:0x80070070 – 0x50011
0x80070070 – 0x50012
0x80070070 – 0x60000
0x80070008
0xC190020e
Для исправления этой распространённой е проблемы используйте утилиту «Очистка диска». Там выберите очистку системных файлов и можно удалить всё, кроме файлов для установки обновления Windows.
Если вы не можете освободить достаточно места, можно подключить флешку размером как минимум 16 Гб. Она будет использоваться как временное хранилище установочных файлов Windows 10.
Как исправить ошибку 0x80070522
Эта ошибка означает попытку установки без прав администратора. Если вы используете стандартную учётную запись, войдите в учётную запись администратора и попробуйте установить обновление.Как исправить Windows 10 до установки обновления
При долгой работе с системой Windows 10 есть вероятность столкнуться с проблемами производительности и совместимости, которые могут помешать установить апрельское обновление.Можно использовать инструмент командной строки SFC для восстановления повреждённых или отсутствующих системных файлов. Информацию об этом можно найти в интернете.
Если проблемы остались и после этого, можно использовать инструмент Deployment Image Servicing and Management (DISM).
Как устранить ошибку совместимости 0x800F0923
Эта ошибка указывает на проблемы с драйверами или совместимостью с программным обеспечением. Обычно она появляется, когда есть несовместимость с драйвером видеокарты или другого оборудования. Также виновата может быть устаревшая программа или антивирус.Если до установки версии 1803 система работала нормально, трудно понять, какой драйвер или программы мешают работе устройства. В таком случае лучше всего использовать для обновления Media Creation Tool. Если будет конфликт с программным обеспечением, инструмент предоставит отчёт.
Если проблема связана с драйвером, скачайте и установите последнюю версию драйвера с сайта производителя устройства. Если у вас уже установлен последний драйвер, можно временно удалить этот драйвер и продолжить установку обновления. После этого можно установить драйвер заново.
Для удаления драйвера устройства правой кнопкой мыши нажмите на ярлык «Этот компьютер» на рабочем столе, внизу контекстного меню нажмите на команду «Свойства», в меню слева выберите «Диспетчер устройств». В списке выберите нужное устройство, правой кнопкой мыши нажмите на него и в контекстном меню выберите команду «Удалить устройство». После этого попробуйте поставить апрельское обновление Windows 10.
Кроме ошибки 0x800F0923 в процессе установки может появляться ошибка 0x80070490 - 0x20007, которая означает несовместимость драйверов одного или нескольких устройств. Ошибка 0x80070003- 0x20007 показывает, что сбой в процессе обновления произошёл во время установки драйвера.
При таких ошибках, когда Windows 10 откатывается на предыдущую версию, используйте упомянутые выше шаги для временного удаления проблемных устройств.
Когда наблюдаются проблемы с совместимостью приложений, проверьте сайт производителя этого приложения на наличие обновлений. Кроме того, можно временно удалить программу, установить обновление Windows 10 и поставить её обратно.
Как исправить ошибку 0xC1900101
Эта ошибка скорее всего означает проблемы с драйвером устройства. Ниже приведён список возможных ошибок:0xC1900101 - 0x20004
0xC1900101 - 0x2000c
0xC1900101 - 0x20017
0xC1900101 - 0x30018
0xC1900101 - 0x3000D
0xC1900101 - 0x4000D
0xC1900101 - 0x40017
0x80090011 означает ошибку драйвера во время переноса пользовательских данных. Ниже мы расскажем, что можно сделать в таких случаях.
Установка последних драйверов
Для предотвращения ошибок 0xC1900101 и 0x80090011 установите последний драйвер с сайта производителя устройства. Скачав его, используйте диспетчер устройств для установки драйвера, указав путь до него на жёстком диске.
Отключение устройства
Можно временно отключить проблемные устройства от компьютера, установить обновление Windows 10 и включить его снова. Можно отключить принтеры, сканеры, устройства Bluetooth и другие компоненты, без которых компьютер будет работать.Использование инструментов SFC и DISM
Инструмент командной строки SFC встроен в Windows 10 и позволяет решать проблемы с драйверами. Если ошибки 0xC1900101 остаются, задействуйте инструмент командной строки DISM.Освобождение места на жёстком диске
При установке обновления желательно иметь на жёстком диске не менее 20 Гб свободного пространства.Устранение ошибок жёсткого диска
Проверить жёсткий диск можно при помощи утилиты командной строки CHKDSK.В меню «Пуск» введите команду cmd, нажмите на результат правой кнопкой мыши, выберите запуск от имени администратора. В появившемся окне введите команду chkdsk/f c: и нажмите ввод. Если невозможно запустить инструмент, введите Y и нажмите ввод для задания расписания проверки жёсткого диска. Перезагрузка компьютера заставит систему выполнить проверку.
В процессе сканирования будет выполнено автоматическое исправление ошибок на жёстком диске. Снова перезагрузите компьютер и попробуйте обновить систему.
Обновление вручную
Используйте Media Creation Tool для чистой установки Windows 10 для предотвращения ошибок 0xC1900101Как исправить ошибку 0x80200056 после случайной перезагрузки
Нужно просто начать установку обновления заново.Как исправить ошибку программной совместимости 0xC1900208
Когда вы видите ошибку 0xC1900208 – 0x4000C, одна или несколько программ несовместимы с новой версией Windows 10. Проще всего в этом случае удалить эти программы. Обычно это антивирусы или другие приложения безопасности. Удалите их в приложении «Параметры».
Как исправить проблемы в процессе завершения установки
Во время установки обновления могут появиться два сообщения об ошибке. Первое из них говорит, что установку невозможно завершить, происходит отмена изменений, не выключайте компьютер. Во втором говорится, что невозможно настроить Windows Update и происходит отмена изменений.
Это распространённые сообщения и точный источник проблемы определить сложно. Лучше всего проверить историю обновлений. Для этого в приложении «Параметры» откройте центр обновления Windows и нажмите на ссылку «Просмотр журнала обновлений». Посмотрите на код ошибки проблемного обновления. После этого в интернете найдите описание данной ошибки.
Как исправить ошибки минимальных системных требований 0xC1900200, 0xC1900202
Иногда встречаются ошибки 1900200 – 0x20008 и 0xC1900202 – 0x2000, при которых устройство не отвечает минимальным системным требованиям для установки новой версии Windows 10. Обычно при переходе с прежнего варианта Windows 10 таких ошибок нет. Впрочем, если вы обновляетесь с первоначальной версии Windows 10 2015 года на старом компьютере, такое может случиться.Список минимальных системных требований апрельского обновления Windows 10 приведён ниже:
- Процессор с частотой 1 ГГц
- Оперативная память 2 Гб
- Жёсткий диск: 16 Гб свободного места для версии 32 бит и 20 Гб для версии 64 бит
- Видеокарта: DirectX 9 или новее с драйвером WDDM 1.0
- Разрешение экрана: от 800 х 600
Большинство устройств на Windows 10 отвечают этим требованиям, если компьютер не очень старый. Обычно данная проблема связана с оперативной памятью. В любом случае, тут потребуется замена компонента или всего устройства целиком.
Как исправить проблемы с активацией Windows 10
Windows 10 умеет автоматически активироваться после повторной установки, но процесс не всегда срабатывает идеально. Есть небольшой шанс, что система не активируется после установки апрельского обновления. Когда это происходит, появляется сообщение «Windows не активирована» с кодом ошибки 0x803F7001 в приложении «Параметры».
В этом же приложении есть инструмент решения проблем с активацией. Он находится по адресу Параметры > Обновления и безопасность > Активация. Если вы не можете активировать устройство, можно подождать несколько дней и посмотреть, не произойдёт ли повторной активации автоматически.
Как успешно установить Windows 10 April Update
Обычно переход на новую версию Windows 10 проходит гладко, но поскольку существуют десятки тысяч аппаратных конфигураций компьютеров, ошибки неизбежны. Есть несколько шагов, которые уменьшат вероятность столкнуться с этими ошибками.Резервное копирование
Хотя есть встроенный механизм автоматического восстановления до предыдущей версии Windows 10, в худшем случае он не сработает. По этой причине нужно создавать полную копию вашего компьютера, чтобы можно было вернуть его в работоспособное состояние после неудачной установки версии 1803.
В Windows 10 есть инструмент для создания системного образа, где есть всё нужное для восстановления компьютера, в том числе возврата файлов, приложений и настроек.
Удаление ненужных приложений
Несовместимые и устаревшие приложения являются одной из главных причин невозможности установить обновление. Лучше избавиться от этих программ заранее, чтобы не было конфликтов при установке. Обычно это старые приложения рабочего стола и приложения безопасности. Удалить их можно в приложении «Параметры». При желании можно воспользоваться для удаления приложений рабочего стола специальными программами вроде Revo Uninstaller, чтобы также очистить реестр от ненужных ключей.
Кроме того, можно временно отключить или удалить антивирусы и другие приложения безопасности. То же самое относится к встроенному защитнику Windows. Отключите для него защиту в реальном времени на время установки обновления Windows 10. Для этого:
После установки обновления Windows 10 защита включается самостоятельно.
Отключение брандмауэра
Брандмауэр Windows или любой другой также может вызывать проблемы и ошибки при установке обновлений. Для отключения:
Удаление блокираторов обновлений
Если вы вносили изменения в конфигурации установки, вернитесь к настройкам по умолчанию, чтобы Windows могла скачать обновление до следующей версии.- Откройте приложение «Параметры»
- «Обновление и безопасность»
- «Дополнительные параметры»
В разделе «Выберите, когда устанавливается обновление», должно быть установлено Semi-Annual Channel (Targeted) и 0 дней в обоих меню. Также убедитесь, что отключен переключатель «Приостановить обновления».
Отключение лимитных соединений
Когда вы используете Wi-Fi или Ethernet и они установлены как лимитное подключение, Windows 10 автоматически запрещает скачивание крупных обновлений. Если вы хотите обновиться, нужно отключить лимитное соединение.Если у вас ограниченный объём трафика, убедитесь, что его хватит для установки обновления. Для отключения лимитных соединений:
Отключение ненужных периферийных устройств
Как уже говорилось выше, при установке обновлений желательно отключить от компьютера все устройства, без которых он может работать. Это могут быть флешки, внешние жёсткие диски, принтеры, сканеры, карты памяти, адаптеры, устройства Bluetooth и т.д. Нужны только клавиатура, мышь, монитор и доступ в интернет. После завершения установки можно подключить все устройства обратно.Чистая установка
Если вы использовали все подсказки и всё равно не можете установить обновление, следует рассмотреть вариант с чистой установкой Windows 10. Она занимает больше времени, но при этом удаляет всё на основном разделе жёсткого диска и ставит чистую копию апрельского обновления в Windows 10. Это может избавить вас от проблем текущей установки Windows 10.Проще всего использовать Media Creation Tool для создания загрузочной флешки, с которой вы установите Windows 10.
