Почему завис планшет. Планшет завис и не выключается: рекомендации по решению проблемы. Завис планшет и не выключается, что делать в такой ситуации

Как правило, планшет с операционной системой Android работает бесперебойно и радует своего пользователя полноценным функционалом. Однако любая система может в самый неподходящий момент дать сбой, что приведет к так называемому «зависанию» устройства. Конечно же, это огорчит каждого пользователя, и как только эта неприятность случается, многие начинают задаваться вопросом – что же делать?

Зависание планшета при включении (при загрузке), на заставке, периодически случается у каждого владельца устройства, будь то планшет Самсунг (таб, галакси), Леново, Асус, Prestigio или другие. В первую очередь, необходимо ознакомиться с некоторыми рекомендациями, которые приведены немного ниже.

Перезагрузка устройства

Если любимец владельца завис, то самым простым решением для сложившейся ситуации станет перезагрузка устройства. Пользователям нужно отключить планшет на несколько минут, после чего обратно его включить. Некоторые планшеты имеют на своем корпусе специальную кнопку – Reset. Нажав на нее длинным и тонким предметом, можно без проблем перезапустить гаджет.

Извлечение дополнений

Помочь в ситуации с разрешением проблемы зависшего планшета может извлечение из устройства всяческих дополнений. К ним можно отнести SIM-карты, аккумуляторы, карты памяти и прочее. Подождав некоторое время, аксессуары можно загружать в планшет и попробовать еще раз его включить.

Hard Reset

Если ничего не помогает и планшет все равно расстраивает пользователей «застывшим» экраном, необходимо переходить к жесткой перезагрузке устройства. Процедура носит название Hard Reset. Для ее активирования имеется специальная комбинация кнопок. Если зажать кнопки в правильной последовательности, то устройство «оживет». Однако пользователи должны знать, что проведение такой процедуры напрочь уничтожит личные файлы владельца: игры, программы и контакты. Перед тем, как проводить процедуру, владелец планшета должен извлечь карту памяти из слота гаджета.

Если же все вышеперечисленные действия не помогли, то необходимо . Однако следует помнить, что в таком случае все приложения будут удалены, а настройки сбиты.

Иногда бывает, что планшет вообще не желает отключаться. Если аккумулятор несъемный, то придется ждать, пока он разрядится, и только после этого снова включить устройство. Если есть возможность съема аккумулятора, можно смело его снимать (если ничего не помогает), ставить обратно и запускать гаджет. Последнее время основные производители вроде Prestigio, Samsung, Lenovo, Asus и т.д. взяли моду делать батареи несъемными.

Планшетные компьютеры немного сложнее, чем компьютеры или ноутбуки. Где есть клавиша завершения работы и другие возможности отключения устройства, например, через меню «Пуск» или клавишей на корпусе ноутбука или ПК.

Планшет на Android можно отключить непродолжительным нажатием на кнопку включения. При этом появиться меню смены пользователя, перезагрузки и выключения. Необходимо выбрать то, что вам необходимо в данный момент. Через некоторое время планшет выключится. Включить планшет можно повторным нажатием кнопки питания.

На планшетах от компании Apple процесс выключения выглядит аналогичным образом: зажимаем кнопку включение до тех пор, пока не появится слайдер вверху экрана. Его нужно провести в крайнее положение. После чего планшет выключится.

Планшет от Apple можно перезагрузить одновременным зажатием кнопки включения и Home. Удерживайте до тех пор пока, планшет не погаснет. Если все сделано правильно, то iPad перезагрузится.

Если планшет не отвечает на команды пользователя, то отключить его можно долгим нажатием кнопки включения. Через определенное время планшет отключится. Это же касается продуктов от Apple. Последний можно перезагрузить как описано выше - одновременным зажатием клавиш включения и Home.

Сделать это можно долгим нажатием и удержанием кнопки питания до тех пор, пока экран не погаснет. При этом все несохраненные данные будут потеряны. Планшеты Apple при неработающим тач-скрине выключаются аналогичным способом.

Есть несколько способов:

Скачивание приложения, которое при запуске выключает устройство. Есть с таймером или в виде виджета.Если кнопка включения сломана, то повторное включение невозможно.
Путем вытаскивания аккумулятора, ели он съемный. Но в большинстве случаев не съемный. На некоторых планшетах есть отверстие для иголки на задней панели - «Hard Reset». Не стоит путать его с отверстием под микрофон. При продолжительном нажатии внутрьустройство должно выключиться или перезагрузится. Важно иметь в виду, что все данные будут потеряны.
Дождаться пока аккумулятор разрядится или отдать в сервисный центр. Если с техникой на «ТЫ», можно разобрать планшет и отсоединить аккумулятор. Но только если устройство не на гарантии. При разборе необходимо открутить все винты и использовать «медиатор» или заточенную кредитную карту для отделения задней и передней части корпуса.

Тем не менее при разборе не все устройства одинаковы. Будьте внимательны!

Если в операционной системе нет значка вашего устройства, то можно выдернуть интерфейсный кабель без предварительного отключения «по правилам безопасности». Как правило, это не ведет к нежелательным последствиям как для самого планшета, так и компьютера.

Команда Kingdia 18.08.2017 10:53

Цитирую Елена:

Здравствуйте. Проблема такая. Надо прошить планшет. Для этого его надо выключить. Завис на проверке файловой системы. При нажатии на маленькую кнопочку острым предметом - перезагружается, так же как и при удерживания кнопки вкл/выкл. Рекавери не выходит вообще. Помогите, пожалуйста. Как выключить планшет?

Здравствуйте. Для начала следует уточнить модель планшета, что бы я мог понимать, о чем идет речь . Как правило, для входа в меню рекавери используется комбинация клавиш Питание+Громкость (+ или - - надо пробовать оба варианта). Если самостоятельно не получается загрузить меню рекавери, то лучше обратитесь к тому, кто имеет больше опыта. Удаленно я вам больше ничем помочь не смогу. Лучше всего - отнесите в сервисный центр, что бы вам установили официальную сервисную прошивку. Она будет работать наиболее стабильно.

#133 команда KingDia 23.02.2017 22:33

Цитирую Юрий:
Здравствуйте. Что означает "Жесткая перезагрузка"? Вы имеете сброс до заводских параметров? Делайте еще раз. Так как сама операционная система (Андроид) грузится, то это уже какой-то баг прошивки или аппаратная ошибка. Удаленно я вряд ли смогу помочь. Тут надо разбираться лично, проводить диагностику. Возможно, что прошивка работает нормально, но на материнской плате вышел из строя один из модулей, от чего и происходит зависание. Может быть, сам ЦП "сдох". Тут можно долго гадать. Лучше отнесите в сервисный центр. Если умеете прошивать, то можете попробовать прошить планшет. для начала прочтите эту статью -

Не все знают о том, что на планшете имеется безопасный режим. При этом и о его функциях и возможностях известно далеко не всем пользователям. Хотя каждому владельцу планшетного устройства будет полезно узнать о том, что такое безопасный режим, как его включить или, наоборот, отключить. Спросите – почему? Да всё просто: именно Safe Mode позволяет справиться со многими «глюками» и ошибками, диагностировать, какое приложение вызывает зависание операционной системы (ОС) и мн. др.

Давайте разберёмся с тем, что такое безопасный режим (он же Safe Mode). Начнём с того, что это неотъемлемая часть ОС (будь это Android или Windows 10). Её основная функция – помогать диагностике устройства.

К примеру, пользователь закачал и установил на свой планшет несколько приложений. После чего он стал сильно виснуть или даже выключаться. Вот тут и оказывается полезным безопасный режим. Ведь достаточно активировать на устройстве Safe Mode, как все сторонние приложения, драйверы, утилиты, проги и компоненты будут отключены.

Правда, в безопасном режиме окажется закрытым и доступ в интернет!

В результате чего пользователь сможет использовать «голый» андройд. Будут работать только штатные приложения, которые установил сам производитель. Различные глюки и подвисания уйдут. Поэтому можно спокойно удалить недавно установленные программы , которые, скорее всего, и вызвали сбои и неполадки в работе системы.

Кроме того, через безопасный режим можно диагностировать планшет и на наличие довольно серьёзных поломок. Например, если у устройства быстро садится батарея или не работает какая-либо кнопка, то переведите его в этот «служебный» режим. Если работоспособность планшета восстановилась, значит, виновато какое-то приложение, которое нагружает аккумулятор или отключает определённую функцию.

Как включить безопасный режим?

Активировать на планшете безопасный режим можно несколькими способами. Поэтому давайте хотя бы вкратце расскажем о самых популярных из них.

Способ №1

Если у вас на планшете установлена ОС андройд 6 и выше, то нужно сперва нажать кнопку включения на корпусе устройства. Затем дождаться, когда откроется окно, в котором будет несколько вариантов для продолжения – отключить питание, перейти в режим полёта или в беззвучный режим. После чего необходимо кликнуть на пункт «Отключить питание» и удерживать палец до тех пор, пока на экране не появится сообщение, предлагающее перевести планшет в безопасный режим.

Остаётся лишь нажать кнопку «Ок». Устройство перезагрузится. После чего оно будет функционировать в безопасном режиме. Кстати, об этом будет информировать и специальная надпись внизу экрана.

Таким образом осуществляется переход в Safe Mode на устройствах многих производителей, включая и бюджетные модели планшетов от xiaomi, dexp, irbis и пр.

Способ №2

На некоторых планшетах способ №1 не работает из-за особенностей прошивки. Поэтому чтобы запустить безопасный режим нужно в том же меню выключения выбрать пункт «перезагрузка», кликнуть на него и удерживать некоторое время. Обычно через пару секунд открывается диалоговое окно с запросом на разрешение перехода в безопасный режим. Всё что остаётся это подтвердить свой выбор, нажав «OK».

Способ №3

Есть ещё один способ как запустить на планшете эту возможность. Первым делом выключаем планшетное устройство, а затем включаем. При этом в момент появления логотипа одновременно нажимаем и удерживаем кнопки повышения и понижения громкости.

На некоторых моделях Samsung при включении и появлении логотипа компании следует нажать и удерживать кнопку Menu. Именно это позволит включить безопасный режим.

Как отключить безопасный режим на планшете?

Зачастую пользователи не знают, как отключить Safe Mode, из-за которого некоторые приложения могут просто не работать. В том числе, в безопасном режиме у устройства нет доступа в интернет. А это, согласитесь, основательно ограничивает возможности планшета.

Чтобы убрать безопасный режим, необходимо:

Выключить планшет.
Затем вытащить из него аккумулятор минимум на 30-40 секунд.
После чего установить батарею обратно.
Включить устройство.

Теперь планшет должен загрузиться в нормальном режиме. Значит, все приложения будут работать, включая и то, что у пользователя появится доступ к сети и различным возможностям ОС.

Если же по каким-то причинам, вы не можете вытащить батарею из планшета (возможно, аккумулятор нельзя снять, как у некоторых моделей от Самсунг и Леново), то отключить безопасный режим можно и по-другому:

Запустите перезагрузку устройства.
Далее как только начнётся загрузка, следует нажать и удерживать кнопку «Домой». При этом её нельзя отпускать до окончания загрузки.
Планшет должен заработать в обычном режиме. Однако опять же есть один нюанс. Не на всех моделях планшетных компьютеров можно таким образом выйти из безопасного режима (к примеру, это невозможно на некоторых планшетах Irbis , ZTE, Huawei, Dexp и пр.).

Поэтому расскажем и про третий способ. Заключается он в том, что можно отключить безопасный режим на планшете и банальным сбросом к заводским настройкам. Для этого нужно зайти в пункт «Настройки», затем в подраздел «Резервное копирование и сброс настроек». Однако это крайняя мера. Ведь после такой процедуры планшет станет как новенький. В том плане, что все приложения, фотографии, игры и прочая информация (контакты, сообщения и т. п.) будут удалены.

При этом стоит отметить, что зачастую отключить безопасный режим на андройде удаётся простой перезагрузкой устройства. Поэтому пробовать все описанные выше способы стоит лишь тогда, когда перезапуск не помог выйти из Safe Mode .

Перевод устройства в режим выключения необходим, когда пользователь окончил работу с планшетом и не желает больше расходовать его аккумулятор.

Плановое завершение работы предполагает предварительное закрытие всех действующих программ и с возможным сохранением работы. Затем пользователь может использовать кнопку «Пуск».

Выбрав вкладку, следует щелкнуть на строку «Завершение работы или выход», а после применить команду «Завершить работу».

Версия Windows 8.1 делает доступной кнопку «Питание», нажав на которую можно выбрать опцию «Завершение работы», что повлечет за собой.

Приложение InstantGo может вывести гаджет из режима сна, обновить действующие программы или быстро отключить его. Для этого нужно удерживать кнопку «Питание» в нажатом виде около четырех секунд. На экране возникнет сообщение о выключении, для подтверждения которого нужно провести по ному пальцем.

Как выключить или перезагрузить планшет, который “завис”

Существует несколько методов выключения планшета, наиболее распространенные и безопасные из них:

первый вариант борьбы с протестующим устройством – нажать на кнопку «Питание» и не отпускать ее пару секунд, подобная манипуляция может спровоцировать отключение питания;
если указанная манипуляция не возымела должного эффекта, стоит подсоединить гаджет к и найти отверстие рядом с кнопкой выключения.Часто над ним подписано слово «Reset». Внутри расположена небольшая кнопка. Надавив на нее с помощью тонкого, острого предмета, например, скрепки, можно добиться желаемого отключения;
третий путь наиболее кардинальный, так как при его применении вы рискуете стереть несохраненную на планшете информацию или повредить накопитель памяти.Чтобы предотвратить возможные поломки, следует изъять накопитель перед осуществлением операции. Если девайс работает на операционной системе Ios, пользователь должен одновременно нажать кнопки «Home» и «Power». Их надо удерживать до 10 секунд, пока на мониторе не появится рисунок с яблоком.

Владельцам Android устройств следует нажать две кнопки – увеличение громкости и «Power», некоторые модели предполагают необходимость дополнительного нажатия кнопки «Home».

После исполнения указанных действия на экране появится меню, на котором нужно выбрать вкладку «Settings».

Операцию можно проделать при помощи простых кнопок или регулятора громкости звука. Далее владелец выбирает команду «Format System», в которой находится опция «Reset Android». Данная команда позволить осуществить перезагрузку планшетного устройства.

Зачастую, если правильно пользоваться планшетом, то проблемы и трудности вряд ли когда-нибудь возникнут. Однако любой планшетный компьютер или смартфон имеет определенную операционную систему, которая иногда может давать сбои. При этом совсем неважно, какая именно система установлена в устройстве, так как нет никаких гарантий, что неполадки не возникнут в будущем. В связи с этим, пользователи сталкиваются с такой неприятной ситуацией, когда планшет может не отвечать на определённую команду или попросту зависнуть, а отключение невозможно. Что же необходимо предпринять в таком случае и как выключить планшет?

Обычно именно китайские планшеты или смартфоны на системе андроид, которые собираются в подвальных условиях, имеют данный недостаток , но, тем не менее, и у именитых брендов иногда встречается подобная проблема.

Безымянные планшеты и смартфоны на android оживить намного труднее, в отличии от остальных устройств. Вследствие того, что планшет не имеет большого количества кнопок как у лэптопов и домашних ПК, использовать комбинации клавиш не предоставляется возможным.

Причины зависания

Существует несколько причин по которым зависает планшет – это программные и аппаратные сбои. Зачастую именно из-за программной части происходит столь неприятная ситуация. Однако эту причину можно попытаться устранить самому. Аппаратный же сбои невозможно устранить без помощи специалистов по ремонту электроники.

Часто вирусы провоцируют повреждение системы, что приводит к сбою при работе с приложением.

Если даже слегка повреждается одна из плат, подключается какое-либо неисправное стороннее устройство или попросту некорректно работает зарядка, то велика вероятность того, что произойдет аппаратный сбой.

Диагностика проблемы

Не все знают, как все-таки можно выключить планшет в том случае, если он завис. Но не стоит сразу же нести планшет в сервисный центр – для начала попробуйте понять, когда и из-за каких обстоятельств устройство могло зависнуть:

при установке программ;
при падении планшета;
при установки новой версии операционной системы.

Также лучше всего определить, когда именно происходит зависание:

при загрузке системы планшета;
во время использования устройства;
после запуска какого-либо приложения;
при интернет сёрфинге.

Бывают такие ситуации, когда устройство зависает и не может включиться, либо включается и зависает. В таком случае трудно понять в чем заключается причина такой неполадки. Если суть проблемы понятна, то реабилитация будет пройдет легче. Иногда после простой перезагрузки системы планшет начинает работать без сбоев, однако, при повторении неприятности следует использовать иные способы восстановления. В некоторых случаях помогают специальные приложения , которые способны проводить анализ причин, вследствие которых и проявляются зависания, что дает понимание того, что делать дальше.

Что делать, если завис планшет?

Рассмотрим некоторые ситуации, при которых зависает планшет и как можно отключить планшет.

В случае зависания программы

Если именно приложение заставляет «виснуть» аппарат, то решить проблему можно с помощью ее удаления или выключения. Если в планшете установлена система Android, то необходимо выполнить определенные действия. Для начала нужно нажать на иконку, где находятся настройки, далее находим и жмем по строке «Приложения», ищем необходимое нам приложения, которое впоследствии останавливаем, с помощью определенной кнопки, так же его можно и удалить.

В системе IOS нужно попробовать просто нажать домашнюю кнопку два раза и потянуть приложение вверх пальцем для того, чтобы остановить его.

В случае зависания самого планшета

Данную проблему может решить очень простой и эффективный способ – перезагрузка планшета. Для этого необходимо нажать на кнопку выключения устройства и извлечь сим-карту и флешку, а затем заново включить устройство. Если после данных операций планшет работает в штатном режиме, то можно продолжать работу с аппаратом, при этом не стоит забывать о том, что необходимо вставить карту памяти и сим-карту.

Если после перезагрузки ситуация не изменилась, то следует отключить планшет и извлечь аккумуляторную батарею на непродолжительное время, однако, часто они несъемные, тогда нужно дождаться, когда устройство полностью разрядится.

Также бывают случаи, когда какая-либо кнопка может не реагировать. В таком случае необходимо использовать кнопку «reset». Ее можно найти в маленьком отверстии. Для ее нажатия лучше всего пользоваться тонким предметом, например, иглой или зубочисткой.

Если планшет не реагирует ни на какие команды

Бывает так, что зависание настолько серьезное, что вышеизложенные методы не помогают и аппарат не перезагружается. Для такой ситуации обычно применяют «hard reset ». Данный способ практически всегда помогает, однако, велика вероятность потерять какую-либо информацию, хранящуюся на планшете. Поэтому лучше всего вынуть карту памяти для того, чтобы по крайней мере часть данных была в сохранности.

Для применения этой функции необходимо удерживать в нажатом состоянии комбинацию кнопок. На устройствах под управлением андроид нужно удерживать клавишу включения и регулировки громкости. После этого действия появится меню, в котором надо нажать «Settings», потом режим «Format System» и затем «Reset». Далее планшет станет перезагружаться, но возможно с некоторой задержкой. Стоит учитывать, что любая информация будет удалена (включая игры, фото, музыка, видео и т.д.), а любые пользовательские настройки стерты, то есть устройство будет иметь заводские настройки.

На системы IOS следует нажимать основную кнопку «home» и «power», при этом устройство должно быть включено. Удерживать придется около 5-10 секунд до выключенного состояния.

Если после всех процедур аппарат так и не удалось оживить, то пробовать его включать или перезагружать уже не стоит и, скорее всего, его необходимо отнести профессионалам по ремонту мобильной техники и электроники – в противном случае устройство может сломаться окончательно и сделать что-то уже будет непросто.

Как предотвратить торможение и зависание планшета

Обычно такая проблема с зависанием возникает по вине самого пользователя – вследствие его действий появляются системные сбои. Для предотвращения подобной неприятной ситуации в будущем требуется придерживаться определенных правил:

не следует перегружать устройство многочисленными программами и приложениями, которые требуют высокой производительности аппаратной части;
иногда следует проводить «генеральную уборку», то есть избавляться от накопившегося мусора и производить очистку оперативной памяти (таким образом планшет не должен загружаться на более, чем 90%);
нельзя пользоваться теми программами и приложениями, которые не имеют надежных источников;
пользоваться можно только официальными, не модифицированными прошивками и надежным антивирусом, который должен своевременно обновляться;
необходимо исключить механические повреждения и попадание воды;
пользоваться устройством в соответствии с инструкцией;
если возникают какие-либо проблемы, то следует пользоваться услугами специализированного сервисного центра по ремонту.

Современный ритм жизни диктует свои правила, многие уже отказались от провождения времени в Интернете на ПК, а предпочли пользоваться планшетом. Но, как известно, любая, даже самая качественная техника может работать с перебоями или даже поломками. Многие пользователи не знают, что предпринять в том случае, если завис планшет и не выключается. Если у вас возникли подобные трудности, то эта статья именно для вас. Если вы уже пытаетесь что-то сделать с нерабочим гаджетом, повремените. Усугубить проблему очень легко.

Итак, что делать, если планшет завис и не выключается? Причин этому довольно много. Но это вовсе не значит, что вы не сможете самостоятельно разобраться в проблеме, не имея технических знаний. Провести самую простую диагностику планшета вам, безусловно, удастся. А учитывая то обстоятельство, что сервисные центры за работу берут огромную сумму денег, вы еще и сэкономите. Главное - внимательно и поочередно выполнять все рекомендации.

Сначала следует разобраться, в чем действительно произошла поломка, так как от этого зависят все наши последующие действия по реанимации устройства. Первым делом осмотрите гаджет, нет ли каких-либо значительных повреждений. Вспомните, не роняли ли вы устройство в ближайшее время. Или, может, им пользовался кто-то другой, кто мог по неосторожности его уронить. Итак, осмотрев планшет и обнаружив на нем повреждения, следует отнести его по гарантии или без в сервисный центр. Даже незначительный удар может вызвать отхождения контактов внутри аппарата. Самим чинить планшет в таком случае категорически запрещено. Если у гаджета поврежден экран, его нерабочее состояние объясняется очень просто. Здесь то, что завис планшет и не выключается, не играет никакой роли. Если повреждений не обнаружено, устройство выглядит целым, а царапины были нанесены до проблемы, значит, пробуем в очередной раз включить гаджет. Вы много раз уже проделывали эту процедуру, но сейчас внимательно следите за происходящим при попытке «вдохнуть жизнь» в планшет.

Есть несколько вариантов развития событий: А - Гаджет загружается, но полностью включиться не может. В - Загорается подсветка, но других признаков работы планшет не выдает. С - Устройство вообще не реагирует на любые ваши действия. Попробуем разобрать все эти события основательно, начиная с последнего. Если планшет завис и не включается, не подает вообще никаких признаков жизни, самим вам разобраться будет трудно. Лучше обратиться в сервисный центр или в мастерскую по ремонту техники. Если включилась только подсветка, есть вероятность того, что аппарат имеет механическую поломку, но вполне возможно, что дело обстоит с зависанием какого-либо софта. Рекомендуется выполнить все те действия, которые будут описаны далее. Если меры не помогли, обращаемся за помощью в сервисный центр. Тот вариант, когда планшет включается не полностью, является самым распространенным. Как известно, сейчас уже существует множество вирусных программ, которые наносят вред смартфонам и планшетам. Кроме того, операционная система Android сложна и уязвима перед любой нестабильной программой. Система могла заглючить в результате некорректного выключения устройства.

Мы подошли к основному вопросу. Что делать если планшет завис и не выключается? Запуск гаджета в безопасном режиме поможет в том случае, когда он подает признаки жизни и откликается на запросы. При запуске планшета зайдите в безопасный режим и сбросьте системные настройки. На разных моделях планшетов он включается по-разному. Если планшет "Самсунг" завис и не выключается, используйте следующие инструкции. Удерживая кнопку включения, перезагрузите устройство. Для подтверждения входа в безопасный режим коснитесь кнопки ОК. Выполните сброс на стандартные настройки и перезагрузите гаджет снова. Если вы хотите форматировать память планшета полностью, коснитесь кнопки "Удалить все". Если планшет "Леново" завис и не выключается, проделайте ту же операцию, что и в предыдущем случае. Системные параметры входа в безопасный режим довольно схожи у этих планшетов. Как вам ни будет обидно, но все данные, имеющиеся на вашем планшете, удалятся после осуществления данной операции. Но другого пути нет.

Планшетный компьютер – передовое устройство, пользующее огромной популярностью.

Популярность планшета объясняется следующими факторами:

планшет может выполнять функции телефонного аппарата;
компактные размеры планшета делают его очень удобным при поездках и путешествиях;
функциональность планшета необычайно богата. Иногда она даже превышает функциональность ноутбука.
наличие сенсорного дисплея, от габаритов которого зависит размеры портативного устройства.

Несмотря на все плюсы планшетного компьютера, он является не безупречным устройством. Его несовершенность, прежде всего, проявляется при его зависании. Чаще всего это бывает с планшетами китайских производителей, но случаются ситуации, когда зависают и устройства таких брендов, как Apple или Samsung.

Фото: планшетами китайских производителей

Выявить причину зависания очень важно, чтобы понять, что делать, когда планшет завис и не выключается.

Причин зависания планшетного компьютера существует великое множество, но все их можно разделить на две огромных класса:

программные;
аппаратные.

Программный сбой – самый частый вариант зависания планшета, которое вполне несложно исправить самостоятельно. При ошибках, связанных с «железом», решить проблему без помощи сервисного центра не получится.

Причины ошибок, обусловленных аппаратной составляющей устройства весьма многочисленны и понятны только для весьма ограниченного круга пользователей планшетов. Нередко аппаратная проблема происходит из-за подключения несовместимых устройств к планшету.

Причины ошибок, обусловленных программной составляющей устройства:

заражение операционной системы устройства вирусами и прочими вредоносными кодами;
некорректное функционирование конкретной программы;
повреждение системных файлов операционной системы;
сбой базовых параметров устройства.

Делаем диагностику

При зависании планшета очень важно правильно диагностировать проблему.

Также следует уточнить время, когда активизируется проблема:

включение планшета;
в процессе функционирования;
при работе конкретной программы;
при пользовании интернетом.

Случай, когда устройство и не включается, и не выключается – самый критический, так как очень сложно выявить причину неполадки. Если же, источник проблемы выявлен, то процесс починки гораздо понятнее и проще. В большинстве ситуаций помогает тривиальная перезагрузка планшета. Если проблема не решается, то существуют другие методы реанимации планшета.

Видео: Что делать если завис планшет?

Способы исправления

Для начала попробуйте нажать и удерживать клавишу включения/выключения в течение 15-20 секунд, пока планшетный компьютер сам не выключится. Если это не помогло, то следует попробовать один из альтернативных способов исправления зависания планшета. Рассмотрим их подробнее.

При зависших программах

Нередко зависание планшета обусловлено работой определенного некачественного программного обеспечения. В таком случае, его рекомендуется отключить, с последующей деинсталляцией.

В устройствах на Android это делается так:

Деинсталлировать программу можно в этом же меню. В данном методе чрезвычайно важно правильно определить какое конкретное приложение осложняет нормальное функционирование планшета. Для решения данной проблемы рекомендуется немного поэкспериментировать, отключения постепенно программы до достижения приемлемого результата.

На устройствах с IOS, для отключения программы следует нажать на передней стороне 2 раза клавишу «HOME», затем, удерживая палец на останавливаемой программе, нажать на «минус».

При нереагирующем планшете

Иногда устройство может зависнуть полностью. Что делать в такой ситуации, когда планшет совсем не реагирует? Единственное решение проблемы – полная перезагрузка устройства.

Самый тривиальный способ — выключить планшет, изъять из него сим-карты, носители информации, а затем снова включить в «холостую». Это альтернативный способ, часто просто «разгоняющий» планшет. После удачно запуска устройства все носители информации следует вернуть на место.

Но, как отключить портативное устройство, если оно зависло и не реагирует на клавишу питания? Для этого необходимо на задней стороне планшета найти небольшое отверстие. Это и есть кнопка сброса, на которую необходимо нажать чем-то острым.

Метод HARD RESET

Зачастую происходят и более глобальные проблемы с «железом». Например, что делать, если завис планшет так, что даже не включается или включается, но экран не реагирует?

В этой ситуации можно воспользоваться очень действенным вариантом. При этом все данные, хранящиеся на устройстве, исчезнут. Это огромный минус данного метода. Поэтому его использование целесообразно только в самой сложной ситуации.

Для сохранения хотя бы какой-то информации, необходимо изъять из планшета накопитель памяти. Для этого варианта у каждого планшета есть определенное сочетание или последовательность клавиш, которые обеспечивают перезагрузку планшета или вызывающих специальное меню.

IOS

При включённом планшете, следует нажать сочетание клавиш «HOME» и «POWER». Затем следует чуть-чуть подождать (5-7 секунд), пока не высветится на экране изображения логотипа производителя.

ANDROID

В ANDROID-устройствах применяется комбинация с зажиманием клавиши «POWER» и клавиши увеличения громкости. Случаются ситуации, когда следует также нажимать клавишу «HOME». При этом планшет покажет меню, где клавишей громкости нужно выделить пункт «Settings», а затем «Format System».

После выбора пункта меню «Reset Android», будет осуществлена перезагрузка планшета, которая продлится довольно продолжительное время.

Сброс к фабричным настройкам на Android

В результате данного варианта решения проблемы, устройство возвращается к фабричным настройкам и становится практически чистым. Из недостатков данного метода важно отметить то, что необходимо будет заново вбивать свои личные данные, инсталлировать программы и прочее.

Предосторожность

Для избежания ситуации, связанной с зависанием и невозможностью штатной перегрузки планшета, необходимо соблюдать несколько мер предосторожностей, а именно:

пользоваться только оригинальными прошивками;
не использовать приложения из ненадежных источников;
обязательно наличие хорошего антивирусного программного обеспечения;
оберегать электронное устройство от механических воздействий и влаги.

Если проблема заключается лишь в программном обеспечении, то описанные варианты их решения, вам непременно помогут. А если это не так, то есть проблема в «железе», тогда рекомендуется отправиться в сервисный центр, так как лишь опытные инженеры смогут реанимировать ваш планшетный компьютер.