Исправление ошибки «Прекращена работа проводник. Путеводитель по интернету - все самое интересное в сети Ноутбуке не работает проводник




Многие пользователи компьютера хоть однажды встречались с ситуацией, когда при работе на ПК зависал «Проводник». Намного хуже, когда такие проблемы возникают регулярно. Выясним, какие существуют способы возобновить нормальную работу этого важного элемента в операционной системе Виндовс 7.

Читайте также:
Как открыть «Проводник» в Виндовс 7
EXPLORER.EXE - что за процесс

Способы возобновления функционирования «Проводника»

Самый интуитивно понятный вариант возобновить работу зависшего «Проводника» - это перезагрузить компьютер. Многие пользователи так и поступают при возникновении указанной проблемы. Но при этом все документы и программы, которые на момент возникновения неполадок были свернуты, принудительно будут завершены, а значит, внесенные в них изменения не сохранятся. Данный вариант нам не подходит, а поэтому мы рассмотрим метод выхода из сложившейся ситуации без необходимости перезагрузки ПК. Также будут изучены способы устранения первопричин возникновения неполадок при работе «Проводника».

Способ 1: «Диспетчер задач»

Одним из самых простых вариантов возобновить функционирование зависшего «Проводника» является применение «Диспетчера задач». С помощью данного инструмента производится принудительное завершение процесса EXPLORER.EXE, а затем его повторный запуск.

Урок: Как открыть «Диспетчер задач» в Виндовс 7

Способ 2: Обновление драйвера видеокарты

Указанный выше метод решения проблемы хорош при единичном её проявлении. Но когда ситуация повторяется снова и снова, то это означает что нужно не бороться с последствиями, а искать первопричину неполадок. Она может заключаться, например, в сбоях работы видеодрайвера. Посмотрим, как исправить данную ситуацию.

Урок: Как обновить драйвера на ПК с помощью DriverPack Solution

Способ 3: Устранение проблем с нехваткой ОЗУ

Ещё одна причина, по которой зависает «Проводник», может состоять в том, что у вашего компьютера просто не хватает аппаратных ресурсов для обработки всех заданий, которыми вы его нагрузили. Поэтому отдельные компоненты системы начинают тормозить или сбоить. Особенно часто с этой проблемой встречаются пользователи маломощных компьютеров, у которых очень ограниченный объем RAM или слабый процессор. Разберемся, что же нужно делать в этом случае.

Конечно, лучший способ кардинально решить сложившуюся проблему – это купить более мощный процессор или приобрести дополнительную планку «оперативки». Но к сожалению, не все готовы идти на данные меры, а поэтому разберемся, что же нужно сделать, чтобы зависание «Проводника» возникало как можно реже, но при этом не производить замену аппаратных компонентов.

В будущем, чтобы избежать зависания «Проводника» по подобным причинам, старайтесь избегать запуска нескольких ресурсоёмких программ одновременно, а также удалите из автозагрузки те приложения, в которых не нуждаетесь при старте компьютера. Кроме того, рекомендуется увеличить размер файла подкачки.

Способ 4: Отключение показов эскизов

Одной из причин, вызывающей проблемы с зависанием «Проводника», является неправильное отображение эскизов изображений. При закачке картинок из интернета некоторые из них могут быть загружены не полностью, что приводит к неправильному отображению их миниатюр, вследствие чего начинаются сбои в работе «Проводника». Чтобы полностью исключить данный вариант возникновения неполадок, можно просто отключить отображение эскизов на ПК.

Теперь, если причиной постоянного зависания «Проводника» было неправильное отображения эскизов, указанная проблема больше не будет вас беспокоить.

Способ 5: Устранение вирусного заражения

Следующей причиной, которая может вызвать нестабильную работу «Проводника», является вирусное заражение компьютера. Рекомендуем в случае частого зависания данного компонента системы, даже при отсутствии других признаков заражения, проверить ПК антивирусной утилитой. Лишним это точно не будет. Можно применить Dr.Web CureIt или другую аналогичную программу, которая не требует инсталляции. Проверку лучше осуществлять с другого ПК или запустив систему через LiveCD.

При обнаружении вирусной активности программа сообщит об этом пользователю и предложит оптимальный вариант устранения проблемы. После избавления от первопричины работа «Проводника» должна наладиться.

Способ 6: Восстановление системы

Но бывают такие случаи, когда вирусы или другие внешние факторы уже успели повредить системные файлы, что в итоге выливается в нестабильную работу «Проводника». Тогда систему требуется восстановить. В зависимости от сложности возникшей проблемы и от ранее проведенных профилактических мероприятий для её ликвидации можно произвести следующие действия:

В данной статье мы подробно остановились на основных причинах того, почему «Проводник» зависает. Как видим, они могут быть очень разнообразные. Кроме того, разобрались, как быстро его можно вернуть в работоспособное состояние, а также выяснили, как устранить первопричину неисправности, если подобного рода неполадки возникают регулярно, в зависимости от того, чем именно они были вызваны.

Зависание встроенного в Windows файлового менеджера, именуемого «Проводником», - ситуация весьма распространенная. Но сразу сказать, что именно послужило причиной такого явления, в большинстве случаев достаточно трудно. Давайте рассмотрим, почему зависает «Проводник» Windows 7 или любой другой системы, как с этим бороться и какие методы применять. Но для начала остановимся на том, что конкретно могло вызвать сбой в самой программе.

Почему зависает «Проводник» в Windows 7 или в других системах?

Начать рассмотрение проблем с «Проводником» стоит с описания наиболее часто возникающих проблем, что может существенно повлиять на решения, принимаемые для действий по их устранению. Обычно в десятой модификации или в Windows 7 «Проводник» зависает либо при вызове программы, либо при поиске, либо при работе в сети, либо при попытке доступа к облачным хранилищам. Это могут быть одноразовые сбои, но чаще всего встречается постоянное зависание.

Что же касается причин, которые могут вызвать такое поведение файлового менеджера, рассмотреть их, равно как и предусмотреть появление абсолютно всех возможных ситуаций, нереально, поэтому ограничимся лишь самыми распространенными. Причины же того, что «Проводник» зависает постоянно в Windows 7 и других ОС этого семейства, таковы:

  • нехватка системных ресурсов;
  • проблемы с установленным оборудованием и драйверами;
  • несовместимые программы;
  • проблемы с обновлениями системы;
  • повреждение важных системных файлов;
  • некорректный доступ к сервисам хранения информации;
  • вирусное воздействие и т. д.

Перезапуск апплета

Для начала в случае, когда такое явление проявляется единоразово, можно просто перезагрузить компьютер или даже восстановить систему и попробовать запустить программу заново.

В некоторых ситуациях, если окно программы закрывается при любых действиях самопроизвольно, можно перезапустить службу Explorer, отвечающую за работу графического интерфейса системы. Сделать это можно через консоль «Выполнить» (Win + R), задав на исполнение команду explorer.exe.

«Проводник» Windows 7 освобождение системных ресурсов

Однако чаще всего такие действия помогают лишь на время. Повторять перезапуск смысла нет, поскольку ситуация может повторяться снова и снова. Но что же тогда могло повлиять на работу приложения? Возможно, в самой операционной системе активировано столько фоновых процессов и служб, что она с их обработкой просто не справляется. Если «Проводник» Windows 10 и других подобных систем зависает намертво с завидным постоянством, то для начала следует исключить ненужные апплеты из автозагрузки. Для систем ниже восьмой версии применяется конфигуратор (msconfig), а для восьмой и десятой модификации используется «Диспетчер задач».

На вкладке автозагрузки нужно снять флажки с ненужных служб, сохранить изменения и произвести перезагрузку.

Примечание: в Windows 7 и ниже можно оставить процесс ctfmon.exe, отвечающий за смену языка и раскладки клавиатуры. Отключить антивирус таким способом не получится (да это и не нужно).

Если же «Проводник» Windows 7 зависает снова, что в равной степени относится и к остальным модификациям системы, следует деактивировать неиспользуемые компоненты (в разделе программ и компонентов, например, можно отключить службу печати, модуль Hyper-V и т. д.), а также воспользоваться просмотром всех активных служб, войдя в соответствующий раздел путем ввода команды services.msc в консоли «Выполнить».

Выбранные службы, которые пользователю в работе не требуются, сначала следует остановить, выставить отключенный тип запуска, сохранить настройки и произвести рестарт системы. Отключать лучше только то, что знаете (факсы, печать, все компоненты Hyper-V, телеметрию, геолокацию и т. д.).

Проверка системы, жесткого диска и оперативной памяти

Но зачастую системные службы и фоновые процессы особого влияния на ресурсы не оказывают, так что снова наблюдается ситуация, при которой, например, в Windows 7 «Проводник» зависает. Как исправить проблему в этом случае? Причина, скорее всего, кроется в системных ошибках, сбоях в работе жесткого диска и планок памяти.

Сначала необходимо произвести проверку системных файлов на предмет целостности, используя для этого команду sfc /scannow, вводимую в командной строке, запущенной от имени администратора. Если это результата не даст, можно задействовать инструментарий восстановления образа - команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth. Также настоятельно рекомендуется через командную строку проверить на ошибки все разделы жесткого диска (chkdsk N: /x/f/r, где N - литера диска или раздела).

Если «Проводник» Windows 7 зависает по причине некорректной работы оперативной памяти, проверить планки можно путем вызова соответствующего инструмента системы (mdsched в консоли «Выполнить»). Тестирование будет произведено при последующей перезагрузке.

Примечание: для жесткого диска в качестве дополнительного средства можно задействовать дефрагментацию.

Воспользовавшись консолью PowerShel, запускаемой от имени администратора одноименной строкой в меню «Выполнить», можно задать на выполнение команду Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach { Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”. Возможно, это и устранит сбой.

Действия с драйверами

Но с системой и ее основными «железными» компонентами все может быть в норме. Зависание файлового менеджера сразу после старта системы и вызова программы иногда можно устранить путем обновления драйвера графического адаптера, который непосредственно принимает участие в работе большинства приложений (и системных, и пользовательских). Вот только полагаться на средство системы в «Диспетчере устройств» не стоит.

Лучше обновить драйвер какой-нибудь автоматизированной утилитой, например, Driver Booster или воспользоваться специальным ПО (например, для видеокарт NVIDIA прекрасно подойдет приложение NVIDIA Experience).

Примечание: иногда может потребоваться переустановка драйвера HID-совместимой мыши, если курсор не реагирует на действия пользователя, а «Проводник» виснет.

Недавно установленное ПО

Нередко в Windows 10 «Проводник» может давать сбои еще и по причине несовместимого программного обеспечения, устанавливаемого самим пользователем. Выяснить, так ли это, можно средствами системы, используя для этого соответствующий пункт меню ПКМ на значке файла или ярлыка, например, на «Рабочем столе». Возможно, для приложения следует установить запуск в режиме более низкой версии системы. Если это результата не даст, то вполне возможно, что программу придется полностью удалить, а затем установить повторно. Для удаления встроенным разделом программ и компонентов лучше не пользоваться, а применять деинсталляторы наподобие iObit Uninstaller, позволяющие автоматически избавляться от всех остатков.

Вопросы обновлений Windows 7 и выше

К сожалению, и выпускаемые обновления, и их отсутствие могут стать причиной сбоев в работе «Проводника». Обычно рекомендуется вручную проверить доступные для установки пакеты апдейтов, используя для этого «Центр обновления». Но, если ситуация прямо противоположная, и «Проводник» начал зависать или самопроизвольно завершать работу после установки обновлений, последние пакеты необходимо просто поочередно удалить (перезагружая систему после каждого удаления и проверки работы файлового менеджера), задать новый поиск и исключить проблемные из списка обязательной установки. Например, в Windows 10 настоятельно рекомендуется избавиться от обновления КВ3074681 и заменить его пакетом КВ3074683.

Отображение эскизов

Проблема того, что «Проводник» Windows 7 зависает при открытии сетевых папок частично может быть решена за счет полного сброса сетевых параметров. Но, как показывает практика, иногда достаточно переименовать домашнюю группу, выставив значение по умолчанию.

Если это не помогает, очень может быть, что в свойствах папки, используя меню вида, для всех каталогов необходимо будет отключить отображение значков файлов на эскизах, задействовав вместо этого параметра опцию постоянного показа значков, а не эскизов.

Облачные хранилища

Достаточно часто причиной нестабильной работы «Проводника» могут быть и встраиваемые в операционную систему апплеты облачных хранилищ вроде ASUS WebStorage, Google Drive, OneDrive и им подобные. Для устранения проблем их на время можно попробовать отключить или вовсе удалить, а затем, если они нужны пользователю в повседневной деятельности, инсталлировать заново, используя для этого исключительно официальные дистрибутивы, загруженные с ресурсов разработчиков такого программного обеспечения.

Вирусное воздействие

Само собой разумеется, что и вирусы могут очень сильно повлиять на функционирование «Проводника». Систему на всякий случай следует проверить, но не штатным антивирусом, а каким-нибудь портативным сканером, среди которых лидирующие позиции занимают утилиты Dr. Web CureIt! и KVRT.

Что делать, если ничего не помогло?

Если ни один из выше перечисленных вариантов действий должного эффекта по устранению проблем с «Проводником» не дал, попробуйте создать новую пользовательскую учетную запись, включив ее в группу администраторов и предоставив ей все соответствующие права и разрешения, после чего посмотрите на то, как будет вести себя программа при входе в систему под этой регистрацией. В случае нормализации работы созданную «учетку» оставьте, а старую просто удалите.

Если и это не возымеет действия, чтобы не заниматься дальнейшими бессмысленными действиями, сохраните на съемном носителе или в логическом разделе необходимую информацию, а затем либо верните компьютер в исходное состояние (Windows 10), либо полностью переустановите операционную систему.

Многие пользователи компьютера хоть однажды встречались с ситуацией, когда при работе на ПК зависал «Проводник» . Намного хуже, когда такие проблемы возникают регулярно. Выясним, какие существуют способы возобновить нормальную работу этого важного элемента в операционной системе Виндовс 7.

Самый интуитивно понятный вариант возобновить работу зависшего «Проводника» — это перезагрузить компьютер. Многие пользователи так и поступают при возникновении указанной проблемы. Но при этом все документы и программы, которые на момент возникновения неполадок были свернуты, принудительно будут завершены, а значит, внесенные в них изменения не сохранятся. Данный вариант нам не подходит, а поэтому мы рассмотрим метод выхода из сложившейся ситуации без необходимости перезагрузки ПК. Также будут изучены способы устранения первопричин возникновения неполадок при работе «Проводника» .

Способ 1: «Диспетчер задач»

Одним из самых простых вариантов возобновить функционирование зависшего «Проводника» является применение «Диспетчера задач» . С помощью данного инструмента производится принудительное завершение процесса EXPLORER.EXE, а затем его повторный запуск.

  1. Наиболее частый вариант, который применяют пользователи для открытия «Диспетчера задач» выполняется через контекстное меню «Панели задач» . При зависшем «Проводнике» такой метод не подойдет. Но вполне сгодится способ с применением «горячих» клавиш. Поэтому набирайте комбинацию Ctrl+Shift+Esc .
  2. «Диспетчер задач» будет запущен. Перемещайтесь во вкладку «Процессы» .
  3. В списке, который появится на плоскости открывшегося окна, следует отыскать элемент под названием «EXPLORER.EXE» . Если на компьютере процессов запущено много, то отыскать названный объект будет не так уж легко. Чтобы облегчить задачу, можно построить все элементы в алфавитном порядке. Для этого жмите по наименованию колонки «Имя образа» .
  4. После обнаружения искомого объекта выделите его и жмите «Завершить процесс» .
  5. Открывается диалоговое окошко, где требуется подтвердить ваше решение. Нажимайте «Завершить процесс» .
  6. После этого все панели, иконки на «Рабочем столе» и открытые окна исчезнут. Не пугайтесь, так как это нормально при принудительном завершении процесса EXPLORER.EXE, вследствие чего прекращена работа «Проводника» . Теперь наша задача заключается в том, чтобы восстановить его функционирование. В окне «Диспетчера задач» жмите «Файл» . В открывшемся списке остановите выбор на пункте «Новая задача (Выполнить…)» .
  7. Открывается окошко «Создать новую задачу» . Введите в его единственное поле команду:

    Жмите «OK» .

  8. «Проводник» перезапускается. Теперь его работа и функциональность будут полностью восстановлены.

Способ 2: Обновление драйвера видеокарты

Указанный выше метод решения проблемы хорош при единичном её проявлении. Но когда ситуация повторяется снова и снова, то это означает что нужно не бороться с последствиями, а искать первопричину неполадок. Она может заключаться, например, в сбоях работы видеодрайвера. Посмотрим, как исправить данную ситуацию.

  1. Щелкайте кнопку «Пуск» . Заходите в «Панель управления» .
  2. Теперь щелкайте «Система и безопасность» .
  3. В появившемся окошке в группе «Система» нажимайте пункт «Диспетчер устройств» .
  4. Появляется окно «Диспетчера устройств» . Щелкните в нем по наименованию группы «Видеоадаптеры» .
  5. Открывается список устройств, среди которых обязательно должно быть наименование подключенной к вашему компьютеру видеокарты. Щелкните дважды по названию этого элемента левой кнопкой мыши.
  6. Откроется окошко свойств выбранного устройства. Переместитесь во вкладку «Драйвер» .
  7. Далее жмите на кнопку «Удалить» в самом низу открывшегося окна.
  8. После того как объект будет удален, нужно произвести поиск драйвера по ID устройства . Найденный файл следует скачать и установить на ПК. Если же вы не хотите выполнять операцию поиска и инсталляции вручную, эту задачу можно доверить специализированным программам, в частности DriverPack Solution .

Способ 3: Устранение проблем с нехваткой ОЗУ

Ещё одна причина, по которой зависает «Проводник» , может состоять в том, что у вашего компьютера просто не хватает аппаратных ресурсов для обработки всех заданий, которыми вы его нагрузили. Поэтому отдельные компоненты системы начинают тормозить или сбоить. Особенно часто с этой проблемой встречаются пользователи маломощных компьютеров, у которых очень ограниченный объем RAM или слабый процессор. Разберемся, что же нужно делать в этом случае.

Конечно, лучший способ кардинально решить сложившуюся проблему – это купить более мощный процессор или приобрести дополнительную планку «оперативки». Но к сожалению, не все готовы идти на данные меры, а поэтому разберемся, что же нужно сделать, чтобы зависание «Проводника» возникало как можно реже, но при этом не производить замену аппаратных компонентов.


В будущем, чтобы избежать зависания «Проводника» по подобным причинам, старайтесь избегать запуска нескольких ресурсоёмких программ одновременно, а также удалите из автозагрузки те приложения, в которых не нуждаетесь при старте компьютера. Кроме того, рекомендуется увеличить размер файла подкачки .

Способ 4: Отключение показов эскизов

Одной из причин, вызывающей проблемы с зависанием «Проводника» , является неправильное отображение эскизов изображений. При закачке картинок из интернета некоторые из них могут быть загружены не полностью, что приводит к неправильному отображению их миниатюр, вследствие чего начинаются сбои в работе «Проводника» . Чтобы полностью исключить данный вариант возникновения неполадок, можно просто отключить отображение эскизов на ПК.


Теперь, если причиной постоянного зависания «Проводника» было неправильное отображения эскизов, указанная проблема больше не будет вас беспокоить.

Способ 5: Устранение вирусного заражения

Следующей причиной, которая может вызвать нестабильную работу «Проводника» , является вирусное заражение компьютера. Рекомендуем в случае частого зависания данного компонента системы, даже при отсутствии других признаков заражения, проверить ПК антивирусной утилитой . Лишним это точно не будет. Можно применить Dr.Web CureIt или другую аналогичную программу, которая не требует инсталляции. Проверку лучше осуществлять с другого ПК или запустив систему через LiveCD.

При обнаружении вирусной активности программа сообщит об этом пользователю и предложит оптимальный вариант устранения проблемы. После избавления от первопричины работа «Проводника» должна наладиться.

Способ 6: Восстановление системы

Но бывают такие случаи, когда вирусы или другие внешние факторы уже успели повредить системные файлы, что в итоге выливается в нестабильную работу «Проводника» . Тогда систему требуется восстановить. В зависимости от сложности возникшей проблемы и от ранее проведенных профилактических мероприятий для её ликвидации можно произвести следующие действия:


В данной статье мы подробно остановились на основных причинах того, почему «Проводник» зависает. Как видим, они могут быть очень разнообразные. Кроме того, разобрались, как быстро его можно вернуть в работоспособное состояние, а также выяснили, как устранить первопричину неисправности, если подобного рода неполадки возникают регулярно, в зависимости от того, чем именно они были вызваны.

В январе 2020 года Microsoft планирует завершить поддержку Windows 7, но даже после этого столь полюбившаяся многим система еще некоторое время продолжит пользоваться спросом. «Семерку» хвалят за ее дизайн с применением эффектов акрила и высокую стабильность, но она тоже не лишена недостатков. Например, одной из самых распространенных неполадок в Windows 7 является ошибка «Прекращена работа программы Проводник», столкнуться с которой юзер может при разных обстоятельствах.

В момент сбоя на экране появляется окошко с описанием и кодом ошибки, а также кнопкой перезапуска процесса, но бывает и такое, что Проводник попросту «вылетает» или зависает так, что пользователю приходится перезагружать компьютер кнопкой «Reset». Причины этой пусть и не критичной, но весьма неприятной ошибки могут быть разными, но чаще всего они связаны либо с некорректной работой видеокодеков, либо с повреждением или конфликтами программных компонентов, отвечающих за работу меню Пуск.

Повреждены или заменены оригинальные файлы Windows

Установить причину неполадки иногда позволяет восстановление хронологии предшествующих ошибке событий. Так, если Проводник «упал» в момент захода в каталог с мультимедийным контентом, скорее всего дело в кодеках, если же оказия случилась в момент вызова контекстного меню, очень даже вероятно, что ее причиной стал какой-то интегрировавшийся в меню сторонний компонент. Тем не менее, начинать диагностику ошибки «Прекращена работа программы Проводник» в Windows 7 нужно с анализа целостности файлов системы.

Запустите с повышенными правами консоль CMD и выполните в ней команду sfc /scannow . Процедура займет некоторое время.

Если утилита обнаружит поврежденные файлы, вам будет предложено восстановить их при следующей загрузке. У этого подхода есть минус – SFC инициирует восстановление не только поврежденных, но и модифицированных при кастомизации интерфейса файлов, из-за чего некоторые полезные и никак не относящиеся к неполадке настройки могут быть сброшены.

Проблемные компоненты меню

Конфликт интегрированных в контекстное меню программных компонентов является одной из самых распространенных причин появления сообщения «Прекращена работа программы Проводник» в Windows 7. Как исправить ошибку в этом случае? Очень просто – нужно деактивировать в меню все лишние элементы. Поможет в этом нехитром деле маленькая бесплатная утилита ShellExView от разработчика NirSoft.

Будучи запущенной, программа выводит множество записей. Отсортируйте их по типу и уделите внимание записям «Контекстное меню». В порядке очереди деактивируйте не принадлежащие Майкрософт элементы, напротив которых в столбце расширений выставлены звездочки и проверяйте работу Проводника после каждого такого отключения. Производится отключение выделенного элемента нажатием клавиши F7 или красной точки на панели инструментов ShellExView. Действуя подобным образом, можно выявить источник проблемы, если таковая кроется в работе приложений, добавляющих свои опции в меню Проводника.

Некорректная работа сторонних служб и приложений

Если Проводник продолжает внезапно прекращать свою работу, то не исключено, что сбой инициирует ПО, работающее в фоновом режиме, служба или драйвер. В этом случае выявляем источник методом исключения, деактивируя «подозрительные» второстепенные службы. В качестве альтернативы безопасному режиму рекомендуем воспользоваться утилитой . Запустите ее через окошко «Выполнить» и отключите на вкладке «Службы» все сторонние службы, а затем проверьте, решена ли проблема.

Нелады с кодеками

Некорректная работа видеокодеков также иногда вызывает ошибку «Прекращена работа программы Проводник» в Windows 7, о чем уже говорилось выше. Подтвердить предположение поможет следующая настройка. В Панели управления запустите апплет «Параметры папок», а затем в открывшемся окошке на вкладке «Вид» расставьте галочки так, как показано на скриншоте ниже.

Если ошибка исчезла, с большой долей уверенности можно утверждать, что виной всему кодеки. Решение – их переустановка, желательно в полном объеме, например, установка пакета последней версии K-Lite Codec Pack Full.

Сбой Проводника может вызвать определенный битый видеофайл в папке. Определить его по каким-то внешним признакам не всегда получается, в таких случаях приходится действовать методом исключения.

Что проверить еще

Отмечались и другие причины неполадки. Потенциально проблемы с Проводником способен вызвать видеодрайвер, но такой сценарий маловероятен. То же самое касается клиентов облачных сервисов и установленных накопительных обновлений. В редких случаях работа Проводника нарушается из-за системных и аппаратных сбоев, приведших к повреждению файловой системы, а также вирусных атак. В общем, действуем по обстоятельствам – удаляем содержащие баги обновления, обновляем драйвера, проверяем систему на вирусы и так далее. Если Проводник в Windows 7 не работает, перезапуск не помогает, равно как и другие способы, откатываем систему к предыдущей или в крайнем случае выполняем полную ее переустановку.

Проводник - программа, присутствующая по умолчанию во всех версиях Windows, которая позволяет пользователю работать со всеми файлами, находящимися в памяти жесткого диска: перемещать, копировать, группировать, удалять, сортировать и переименовывать их. Проводник можно настроить, заменить, перезапустить, изменить его интерфейс и параметры работы. Но со временем с ним могут начаться проблемы: проводник перестанет запускаться, начнет тормозить или самостоятельно перезагружаться. Как его открыть и устранить проблемы в работе, читайте далее.

Как открыть проводник в Windows 7

В Windows 7 существует несколько способов, позволяющих перейти к работе с проводником.

C рабочего стола

По умолчанию на рабочем столе расположен ярлык «Компьютер», кликнув по нему дважды левой кнопкой мыши, вы перейдете к проводнику. Этот ярлык может отсутствовать, если вы удалили его вручную.

Открываем ярлык «Компьютер» через меню «Пуск» или с рабочего стола

С помощью комбинации клавиш

Самый быстрый способ - зажать одновременно клавиши Win + E на клавиатуре. При одновременном нажатии эти горячие клавиши вызовут проводник.


Зажимаем комбинацию Win + E, чтобы открыть проводник

Через меню «Пуск»


Через программу быстрого запуска


Через выполнение команд


Восстановление приложения

Через некоторое время проводник может начать зависать, тормозить, перезапускаться самостоятельно или вовсе перестать запускаться. Может перестать работать сама программа, то есть вы не сможете просмотреть папки и файлы, но бывают и более сильные последствия: перестанет запускаться Windows, процесс запуска будет зависать на появлении пустого рабочего стола с наличием одного лишь фонового рисунка. Связано это с тем, что операционная система постоянно обращается к файлам системы, которые хранятся в проводнике, а если он не работает, то системе некуда обращаться, и она зависает.


Проводник прекратил свою работу из-за ошибки

Но большинство ошибок, связанных с проводником, вы можете устранить самостоятельно, воспользовавшись нижеприведенными инструкциями. Сначала рассмотрим самые распространенные ошибки, причины их появления и способы устранения этих проблем, а потом подробно остановимся на более серьезных и редких ошибках.

Проверка на вирусы

Возможно, ваш компьютер заражен вирусами, глушащими функции проводника. Просканируйте систему на наличие вирусов и, если они будут найдены, удалите их. В том случае, если вирусов не было, переходите к следующему пункту.


Проверяем компьютер на вирусы

Проверка драйверов

Для работы проводника необходима видеокарта, так как она отвечает за отображение всего, что происходит на компьютере. Возможно, драйвера видеокарты, установленные на компьютере, устарели или слетели, поэтому стоит обновить их вручную.

  1. Откройте свойства компьютера, кликнув по иконке, открывающей проводник, правой кнопкой мыши и выбрав в открывшемся контекстном меню пункт «Свойства».
    Открываем свойства компьютера
  2. Перейдите к разделу «Диспетчер устройств».
    Переходим к диспетчеру устройств
  3. Отыщите в общем списке подключенных устройств блок «Видеоадаптеры» и разверните его. Разворачиваем блок «Видеоадаптеры»
  4. Откройте свойства вашей видеокарты.
    Открываем свойства видеокарты
  5. В открывшемся окошке перейдите к вкладке «Сведения».
    Переходим к вкладке «Сведения»
  6. Выберите сведения об ИД оборудования. Выбираем тип сведений «ИД оборудования»
  7. Откроется список ID номеров, принадлежащих видеокарте. Перейдите на официальный сайт компании, создавшей вашу видеокарту, и, ориентируясь по полученным номерам ID, скачайте нужные драйвера. Учтите, что скачивать драйвера рекомендуется только с официального сайта. Если на сайте вам предложат установить программу, обновляющую драйвера в автоматическом режиме, то согласитесь на это предложение. Но такая программа предлагается не всеми компаниями, поэтому вернемся к нашему универсальному способу. Ищем драйвера по ИД видеокарты
  8. Находясь в свойствах видеокарты, перейдите к вкладке «Драйвер». Переходим к вкладке «Драйвер»
  9. Кликнете по кнопке «Обновить». Нажимаем кнопку «Обновить»
  10. В способе обновления выберите пункт «Выполнить поиск на этом компьютере». Укажите путь до заранее скаченного драйвера и дождитесь, пока он установится, а после окончания процесса перезагрузите компьютер и проверьте, заработал ли проводник. Если нет, то переходим к следующему пункту.
    Выбираем способ «Выполнить поиск на этом компьютере»

Автоматическое восстановление

В Windows есть встроенная функция, позволяющая в автоматическом режиме просканировать все файлы системы и восстановить их, если в этом есть надобность. Запустить эту функцию можно следующими шагами:


Проверка загруженности компьютера

Может быть, что процессор, видеокарта или жесткий диск вашего компьютера излишне перегружен, из-за этого проводник может тормозить и не запускаться, так как для него не хватает ресурсов компьютера.

Поиск поврежденных файлов

Файлы, находящиеся на жестком диске, могут быть повреждены. Когда проводник натыкается на поврежденный файл, то пытается прочесть его, но не может этого сделать. Из-за этого проводник застопоривается и не может продолжить работу. Возможно, причина ваших проблем именно в этом, поэтому стоит сделать так, чтобы проводник пропускал эти файлы:

  1. Откройте проводник.
    Запускаем проводник одним из способов
  2. Разверните меню «Упорядочить».
    Разворачиваем раздел «Упорядочить»
  3. Перейдите к пункту «Параметры папок и поиска».
    Переходим пункту «Параметры папок и поиска»
  4. В открывшемся окошке выберите вкладку «Вид». Раскрываем вкладку «Вид»
  5. Отключите функцию «Отображать значки файлов на эскизах». Отключаем функцию «Отображать значки файлов на эскизах»
  6. Активируйте функцию «Всегда отображать значки, а не эскизы». Включаем функцию «Всегда отображать значки, а не эскизы»
  7. Кликнете последовательно по кнопкам «Применить» и «ОК».
    Нажимаем кнопки «Применить» и «ОК»

Устранение конфликтов

Проводник может конфликтовать со сторонними программами, установленными на компьютере. Чтобы убедиться, в этом ли проблема, загрузите компьютер в безопасном режиме: начните перезагрузку и, когда начнется момент включения, нажмите клавишу F8 на клавиатуре и выберите безопасный режим в способах загрузки. В безопасном режиме включается минимальное количество программ, необходимое для работы системы. Если в этих условиях проводник будет работать нормально, то дело в сторонних приложениях или процессах. Единственный способ, узнать в каком именно элементе проблема - отключать все поочередно и методом подбора проверять, какое приложение мешает проводнику.


Выбираем безопасный режим

Отключение конфликтующих дополнений

Некоторые сторонние программы встраивают свои дополнения в проводник. Если в этих дополнениях появится ошибка или конфликт, то проводник может начать зависать или перестать включаться. Самый легкий способ просмотреть и отключить все эти дополнения - использовать программу ShellExView.


Нажимаем кнопку «Скачать»

Запустив программу, отсортируйте все находящиеся в ней расширения по столбцу «Тип». Пролистайте список до того момента, когда в столбце «Тип» появится значение «Контекстное меню». Отключите все дополнения, произведенные не Microsoft, выделяя их и нажимая клавишу F7, перезагрузите компьютер и проверьте, заработал ли проводник или нет.


Отключаем все параметры со значением «Контекстное меню»

Устранение проблемы: проводник самостоятельно перезапускается

Сначала выполните все вышеприведенные инструкции, если ни одна из них не поможет, то выполните следующие действия:


Почему тормозит проводник

Тормозить проводник может из-за большой нагрузки на жесткий диск, процессор и видеокарту или из-за загруженности памяти на жестком диске. Если в вашем случае актуальна первая причина, то отключите как можно больше лишних процессов и программ, если вторая - то освободите место на жестком диске, особенно внимательно проследите за памятью на основном разделе диска, на котором установлена сама операционная система.


Процессор перегружен

Что делать, если из-за проводника перестает работать Windows

Если из-за того, что проводник выключается при запуске, не работает Windows, то попробуйте загрузиться в безопасном режиме (во время включения компьютера нажмите на клавиатуре F8 и выберите безопасный режим загрузки), а после перейдите к папке C:\Windows\ProgramData\srtserv и замените ее на точно такую же папку, взятую с другого компьютера с той же версией операционной системы и ее разрядностью. После этого загрузите компьютер в обычном режиме.

Если во время загрузки пропал рабочий стол

Вся информация о рабочем столе также хранится в проводнике, поэтому если он перестанет работать, то и рабочий стол не станет открываться. Иногда, достаточно вручную запустить соответствующий проводнику процесс, чтобы избавиться от этой проблемы, сделать это можно несколькими способами.

Запуск процесса через диспетчер задач


Выполнение команды для запуска проводника

Изменение параметров реестра

Одной из причин появления проблем с проводником может стать изменение значений реестра, внесенные по ошибке самой системой, действиями пользователя или сторонними программами. Чтобы исправить параметры, выполните следующие действия:


Видеоурок: как восстановить проводник

Что делать, если ничего не помогло

Если вы выполнили все вышеперечисленные инструкции, и ни одна из них не помогла вам устранить проблему, то остается два выхода: переустановить систему или откатить ее. Под откатом системы подразумевается восстановление ее до того момента, когда она еще полноценно функционировала. Восстановление осуществляется с помощью контрольных точек, созданных вами или системой в автоматическом режиме.


Восстанавливаем или переустанавливаем систему

Перезапуск

Перезапуск проводника стоит производить в двух случаях: если программа зависла, или если вы установили какое-либо дополнение, которое начнет работать только после перезагрузки.


Как переустановить

Переустановить проводник можно, заменив его на другой файл. Переустановкой стоит заниматься, только если вы уверены, что файл explorer.exe на вашем компьютере поврежден, и при этом у вас есть качественный explorer.exe для вашей версии и разрядности Windows, взятый с другого компьютера.

  1. Скопируйте файл, которым будете заменять старый проводник на новый, в папку с файлом explorer. По умолчанию этот файл находится в папке C:\Windows\ProgramData\srtserv. Заранее переименуйте копируемый файл, например, на explorer2.exe.
    Копируем в папку второй проводник
  2. Откройте диспетчер задач. Запускаем диспетчер задач одним из доступных способов
  3. Отключите задачу, отвечающую за проводник.
    Снимаем задачу проводника
  4. Подтвердите действие.
    Подтверждаем, что хотим снять задачу
  5. Разверните меню «Файл». Открываем меню, называемое «Файл»
  6. Выберите функцию «Запустить новую задачу». Нажимаем на пункт «Запустить новую задачу»
  7. Пропишите значение explorer2.exe и выполните запуск задачи. Готово, старую версию проводника удалять не рекомендуется, так как не факт, что с новым файлом не возникнут никакие конфликты.
    Запускаем задачу с новым файлом explorer2.exe

Детальная настройка

Настройка проводника позволяет изменить его внешний вид, функции и стиль группировки файлов, в нем находящихся. Одни параметры проводника можно изменить, используя стандартные его настройки, расположенные в самом проводнике, а другие - через сторонние программы, позволяющие настроить проводник намного детальнее и сильнее изменить его внешний вид.

Стандартные настройки

  1. Откройте проводник. В левом блоке программы находится область переходов, в которой расположены верхние уровни основных накопителей и основные папки системы, добавленные туда по умолчанию. С помощью этого же блока осуществляется отображение древа папок и переход по нему. Слева находится область переходов
  2. Вы можете добавить или удалить какие-либо папки или разделы в этом блоке, чтобы в будущем иметь максимально быстрый доступ к важным вам местам. Находясь в папке, которую хотите добавить в область переходом, кликнете правой кнопкой мыши по разделу «Избранное», верхнему разделу в области переходов, и выберите функцию «Добавить текущее расположение в избранное».
    Используем кнопку «Добавить текущее расположение в избранное»
  3. Удлинить объект из области переходов можно, раскрыв раздел «Упорядочить», перейдя к подразделу «Представление» и выбрав пункт «Область переходов».
    Переходим к настройке области переходов через меню «Управление»
  4. В проводнике присутствует функция «Предпросмотр», позволяющая просмотреть элемент или часть элемента, не открывая его. Удобно применять эту функцию в том случае, если вам нужно найти определенный файл в большом количестве неподписанных файлов, не открывая каждый из них поочередно.
    Предпросмотр фотографии в проводнике
  5. Чтобы настроить место, отведенное под быстрый просмотр, в разделе «Упорядочить» выберите подраздел «Представление», а после пункт «Область предпросмотра».
    Переход к настройке предпросмотра
  6. Область сведений - это информативный блок о выделенном файле, содержащий всю доступную информацию о нем: размер, дату создания и редактирования, название и прочее.
    Сведения о файле отображаются в области сведений
  7. Настройка этого раздела осуществляется в разделе «Упорядочить» - «Представление» - «Область сведений».
    Переходим к настройки области сведений
  8. В верхней части проводника расположено его основное меню. Если вы им не пользуетесь, то можете нажать клавишу F10 на клавиатуре, чтобы скрыть его. Для возврата меню используйте ту же клавишу.
    Включаем или отключаем меню с помощью клавиши F10
  9. Быстрая смена внешнего общего внешнего вида папок, файлов и их расположения выполняется с помощью иконок в правом верхнем углу проводника.
    Используем значки для сортировки и изменения внешнего вида
  10. Некоторые файлы в системе скрыты по умолчанию, то есть, расположены на диске, но при этом не отображаются в проводнике. Скрыты только важные файлы, от работы которых зависит благополучие системы. Чтобы включить отображение скрытых элементов, раскройте меню «Сервис» и перейдите к подпункту «Параметры папок».
    Выбираем пункт «Параметры папок»
  11. В открывшемся окошке перейдите к вкладке «Вид». Нажимаем на вкладку «Вид»
  12. Здесь деактивируйте функцию «Скрывать защищенные системой файлы» и активируйте функцию «Показывать скрытые файлы, папки и диски». Сохраните внесенные изменения, нажав кнопку «Применить». Отключаем функцию «Скрывать защищенные системой файл» и активируем функцию «Показывать скрытые файлы, папки и диски»
  13. Находясь в этом же разделе «Вид», вы можете снять галочку с функции «Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов», чтобы расширения всех файлов показывалось в их имени после точки. По умолчанию расширения скрываются, но информация о том, в каком расширении находится файл, часто может пригодиться. Включаем функцию «Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов»

Остальные настройки проводника выполняются в нем же, но не несут пользы среднестатистическому пользователю, они нужны для тех, кто более профессионально работает с файлами системы. Но стандартные настройки проводника не достаточно гибки, чтобы настроить внешний вид и другие параметры, поэтому воспользуемся сторонней программой для удовлетворения этих целей.

Дополнительные настройки

Пользоваться будем программой QTTabBar, скачать ее можно бесплатно с официального сайта разработчика, но лучше скачайте ее более стабильную версию с дополнительными файлами для оформления и русификации - http://www.mediafire.com/file/b16sv974i5inlic/QTTabBar_Optimakomp_ru.rar.

  1. Пройдите процесс установки QTTabBar.

    Пройдите процесс установки QTTabBar
  2. Сначала сменим язык на русский, это можно будет сделать, если вы скачали программу с дополнительными файлами по ссылке выше. Для этого кликнете правой кнопкой мыши по пустому месту в верхней панели проводника и выберите пункт Option. Переходим к пункту Option
  3. Перейдите к вкладке General. Переходим к вкладки General
  4. В строке Language File укажите путь до файла Lng_ QTTabBar_Russia.
    Указываем путь до файла с русским языком
  5. Кликнете по кнопке Apply, чтобы внести изменения в программу.
    Кликаем по кнопке Apply
  6. Перезагрузите программу, закройте и откройте проводник. Готово, программа перестроилась на русский. Снова перейдите к меню «Настройки». Переходим к пункту «Настройки»
  7. В открывшихся настройках перейдите к вкладке «Вкладки». Переходим к вкладке «Вкладки»
  8. В данном разделе вы можете настроить отображение и функции вкладок, папок и остальных разделов. Функций у программы очень много, поэтому описывать каждую из них нет смысла, все они интуитивно понятно по названиям в самой программе. Настраиваем вкладки проводника
  9. В вкладке «Вид» вы можете настроить параметры шрифта, цвет фона и всплывающих окон (в архиве с дополнительными файлами уже есть набор скинов) и т. д. Переходите по разделам программы, чтобы максимально персонализировать проводник под себя.
    Указываем путь до скаченных шаблонов
  10. Если вы захотите сбросить все внесенные изменения одним разом, то запустите установочный файл программы и выберите вариант Remove, дождитесь окончания процесса удаления и перезагрузите компьютер.
    Нажимаем кнопку Remove

Аналоги проводника

Существует множество сторонних аналогов стандартному проводнику Windows, каждый из них имеет примерно одинаковый набор функций, но разный дизайн. Например, можно взять самый популярный проводник - Total Commander .


Скачиваем программу

Total Commander отличается гибкими настройками интерфейса, возможностью разбивки и объединения файлов, изменения параметров панели быстрого доступа и закладок, наличием истории, хранящей ваши действия некоторое время.


Достойная замена стандартному проводнику - Total Commander

Подбирать проводник нужно в первую очередь по дизайну, так как остальные параметры у всех популярных проводников практически одинаковы.

Проводник с Mac OS для Windows

Если вам нравится дизайн проводника с Mac OS, то вы можете скачать и установить Finder style for Windows, чтобы изменить визуальное отображение иконок, папок и разделов в стандартном проводнике Windows. Для установки вам понадобятся два файла: основной, который заменит дизайн, и дополнительный, который заменит значения в реестре, чтобы система не потеряла нужные ей файлы.


Вы можете оформить стандартный проводник Windows в стиле Finder из Mac OS

Как открыть файл FTP

По умолчанию файлы формата FTP будут открываться в браузере, обычно, в Internet Explorer. Чтобы файлы подобного типа открывались в окне самого проводника, необходимо изменить его настройки:


Очищение истории поиска

В проводнике есть поисковая строка, в которой отображаются ваши последние запросы. Чтобы их удалить, перейдите к поисковой строке, с помощью стрелочек на клавиатуре переместить к запросу, который хотите удалить, и нажмите клавишу Delete на клавиатуре.


Выделяем запрос и нажимаем Delete

Удаление файла

Удаление файла, находясь в проводнике, можно произвести двумя способами: кликнув по нему правой кнопкой мыши и выбрав функцию «Удалить», или нажать клавишу Delete на клавиатуре, предварительно выделив файл.


Нажимаем клавишу Delete

Просмотр размера папки


Удаление библиотеки

Библиотека представляет собой встроенные в панель быстрого доступа проводника разделы, состоящие из папок «Загрузки», «Изображение» и т.д. Поскольку все эти разделы расположены на основном разделе жесткого диска, где места и так не много, большинство пользователей не используют их, создавая папки для хранения своей библиотеки на диске D, F и т.д.


Выполняем команду regedit, чтобы перейти к редактору реестра
  • Перейдите к разделу ShellFolder, используя древо папок в левой части реестра, и кликнете по конечной папке правой кнопкой мыши, в открывшемся меню выберите раздел «Разрешения».
    Переходим по пути HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{031E4825–7B94–4dc3-B131-E946B44C8DD5}\ShellFolder и выбираем пункт «Разрешения…»
  • Выберите учетную запись, через которую авторизованы в системе в данный момент, и выдайте ей полные права на редактирование. Изменяем значение файла на b090010d
  • Готово, библиотека Windows пропала из панели быстрого доступа.
    Библиотека пропала из проводника
  • Как закрепить папку в проводнике

    Закрепление папки в панели быстрого доступа


    От проводника зависит как работа с файлами, так и работа самой системы. Если перестанет работать проводник, то и сама система может начать не отвечать. Проводник можно заменить на другой, но старый при этом отключать не стоит. Если вы не хотите менять проводник, то можете настроить его вручную, используя стандартные функции и сторонние программы.